armand u.
After sales
- Dacia Duster
- Purchase confirmed on 4.04.2024
J'avais rendez vous a 10 heures , pour une vidange + filtres , de ma duster , je suis parti 12h30 .Voila donc pas satisfait .
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Welcome
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5 / 10
Ford G. from the point of sale
FORD Vitrolles replied:
11.04.2024
Bonjour Armand U.,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience au sein de notre concession.
Nous sommes navrés de constater que vous êtes insatisfait suite à votre passage.
Nous nous efforçons d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients, c'est pourquoi votre avis nous intéresse.
Nous vous invitons à contacter le service après -vente afin d'échanger sur votre visite et ainsi tenter d’améliorer la prochaine.
En espérant vous accueillir à nouveau.
L’équipe Ford Vitrolles.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
