LIBERTIUM REIMS

Route de Soissons
51430 TINQUEUX

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Service-Dienstleistung

Ersatzteile

5	53 %	238 Bewertungen
4		109 Bewertungen
3		52 Bewertungen
2		17 Bewertungen
1		29 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: Geschlossen
Dienstag: 9h 12h 14h 18h30
Mittwoch: 9h 12h 14h 18h30
Donnerstag: 9h 12h 14h 18h30
Freitag: 9h 12h 14h 18h30
Samstag: 9h 12h 14h 18h30
Sonntag: Geschlossen

8 / 10

DANIELLE H. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 16.09.20

Kein Kommentar

Empfang: 9 / 10
Kostenvoranschlag: 9 / 10
Dauer: 9 / 10
Vorstellung des Autohauses: 9 / 10
Terminvereinbarungsfristen: 9 / 10
Nachreinigung: 10 / 10
Reparaturen: 9 / 10
Gesamtbewertung: 9 / 10

Emmanuel M. von Verkaufsstandort LIBERTIUM REIMS hat geantwortet: 19.09.20

Bonjour Danielle H.,
Toute l'équipe vous remercie pour votre note. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pour quoi nous ne jugeons pas votre note suffisante. Nous aimerions donc en savoir plus sur votre expérience suite à votre visite à CLC REIMS ! Faites-nous part de vos remarques à relation.client@clc-loisirs.com

4 / 10

FREDERIC R. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 12.09.20

Je venais rechercher mon CC après un entretien et il y a fallu plus d'une heure d'attente avant de le récupérer alors qu'il était prêt depuis la veille. Cela mérite une mauvaise note car c'est toujours pareil. Mais il y a pas d'autre magasin de ce genre.

Emilie T. von Verkaufsstandort LIBERTIUM REIMS hat geantwortet: 17.09.20

Bonjour Frederic R.,
Merci d'avoir participé à notre enquête de satisfaction.
Je vous présente toutes nos excuses pour le délais d'attente à la restitution de votre véhicule.
Nous ferons en sorte d'améliorer ce point.

Bien à vous,
Le Service relation Client

10 / 10

Bernard &Marie-Laure S. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 05.09.20

tout a été parfait. contrôle étanchéité.

Emmanuel M. von Verkaufsstandort LIBERTIUM REIMS hat geantwortet: 08.09.20

Bonjour Bernard S.,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre venue dans notre concession CLC REIMS.
Votre avis compte pour nous et nous aide à améliorer la qualité de nos services pour toujours plus vous satisfaire.
Nous espérons vous revoir bientôt.

10 / 10

Pascal et Véronique S. Gebrauchtwagenkauf - Kauf verifiziert am 02.09.20

Kein Kommentar

Emmanuel M. von Verkaufsstandort LIBERTIUM REIMS hat geantwortet: 07.09.20

Note maximale !!! merci. Nous sommes fiers d'avoir répondu à votre attente.

10 / 10

C. Gebrauchtwagenkauf - Kauf verifiziert am 03.09.20

Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie. Mon client est ravi ! Emilie Huart Renault Rethel.

Empfang: 10 / 10
Vorstellung des Autohauses: 10 / 10
Fahrzeuginformationen: 10 / 10
Innenreinigung: 10 / 10
Außenreinigung: 10 / 10
Klarheit des Sekretariats: 10 / 10

Emmanuel M. von Verkaufsstandort LIBERTIUM REIMS hat geantwortet: 07.09.20

Bonjour Emilie Huart C.,
L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt à CLC REIMS.

5 / 10

JEAN MARC V. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 03.09.20

Très déçu lors de l'achat de mon camping-car et de la reprise de l'ancien. Très déçu sur le délai pour obtenir les pièces sous garantie. Très déçu de mes passages à votre service après vente, je suis déjà venu deux fois pour des problèmes sous garantie et ce n'est pas terminé il faut que je revienne une troisième fois et à chaque fois à deux véhicules (j'habite à 50km)

Empfang: 8 / 10
Kostenvoranschlag: 8 / 10
Dauer: 10 / 10
Vorstellung des Autohauses: 8 / 10
Terminvereinbarungsfristen: 7 / 10
Nachreinigung: 9 / 10
Reparaturen: 7 / 10
Gesamtbewertung: 8 / 10

Emilie T. von Verkaufsstandort LIBERTIUM REIMS hat geantwortet: 08.09.20

Bonjour M. Jean-Marc V.,

Merci d'avoir pris le temps de participer à notre enquête de satisfaction.
Nous vous confirmons que vos demandes d'intervention sous garantie sont bien en cours. Notre équipe reviendra vers vous rapidement.
Nous restons à votre disposition.

Bien cordialement,
Le Service Client

10 / 10

EDDIE F. Gebrauchtwagenkauf - Kauf verifiziert am 29.08.20

Kein Kommentar

Empfang: 10 / 10
Vorstellung des Autohauses: 10 / 10
Fahrzeuginformationen: 10 / 10
Innenreinigung: 10 / 10
Außenreinigung: 10 / 10
Klarheit des Sekretariats: 10 / 10

Emmanuel M. von Verkaufsstandort LIBERTIUM REIMS hat geantwortet: 01.09.20

Eddie F., l'ensemble de l'équipe de CLC REIMS vous remercie pour la note que vous nous avez laissé suite à votre visite dans notre établissement. Votre retour a une réelle importance dans notre démarche d'amélioration de la qualité de services. N'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire.

8 / 10

LUCIEN B. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 18.08.20

Kein Kommentar

Emmanuel M. von Verkaufsstandort LIBERTIUM REIMS hat geantwortet: 22.08.20

Bonjour Lucien B.,
Toute l'équipe vous remercie pour votre note. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pour quoi nous ne jugeons pas votre note suffisante. Nous aimerions donc en savoir plus sur votre expérience suite à votre visite à CLC REIMS ! Faites-nous part de vos remarques à relation.client@clc-loisirs.com

7 / 10

DANIEL H. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 18.08.20

Pas toujours satisfait ,(avant).

Empfang: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 8 / 10
Dauer: 10 / 10
Vorstellung des Autohauses: 10 / 10
Terminvereinbarungsfristen: 10 / 10
Nachreinigung: 10 / 10
Reparaturen: 9 / 10
Gesamtbewertung: 10 / 10

Emilie T. von Verkaufsstandort LIBERTIUM REIMS hat geantwortet: 31.08.20

Bonjour David H.,

Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous faire part de points d'amélioration.

A votre disposition,
L'équipe CLC Reims Loisirs

Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.

8 / 10

CHRISTIAN-JACQUES L. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 11.08.20

Kein Kommentar

Emmanuel M. von Verkaufsstandort LIBERTIUM REIMS hat geantwortet: 14.08.20

Merci Jacques L. pour cette note encourageante. Toutefois, nous ne serons satisfait que quand VOUS le serez ! Qu'avez-vous appréciez lors de votre visite? Que souhaiteriez-vous voir évoluer ? Dites-nous tout à relation.client@clc-loisirs.com
Au plaisir de vous retrouver bientôt à CLC REIMS