la remarque que je peux faire c'est qu'on m'a facturé une voiture de prêt pour rentrer chez moi. je ne trouve pas cela normal. cordialement Monsieur MAKOUF samir.
Groupe Como hat geantwortet:
20.06.24
Bonjour Samir M.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes COMO Bastille et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction. Concernant le véhicule de prêt il s'agit d'un véhicule de location que nous mettons à disposition des clients qui en font la demande afin de garantir leur mobilité. Cette prestation est prise en charge par le constructeur seulement dans certains cas ex: (contrat d'entretien, travaux en garantie …). Merci encore pour votre confiance. Vous souhaitant une excellente journée. L. Julien