GAELLE V.
Neuwagenkauf
- Fiat 500
- Kauf verifiziert am 15.10.22
nous avons un gros problème : la voiture livrée semble être une version icone et non pas une icone+ comme commandée et payée.
D’ailleurs, votre facture indique version « icone »
Je passe les détails rocambolesques de l’absence de plaques d’immatriculation ce matin, de l’intérieur sale et de la voiture livrée à 21% de batterie.
J’émets les réserves suivantes :
1 absence de radar de recul
2 câble de recharge non conforme à la commande
(il existe sans doute d’autres différences que j’ai du mal à identifier car je ne suis pas expert fiat et que la voiture possède de nombreuses fonctions, keyless entry ?)
De plus, la voiture est en panne et refuse la recharge, une icône nous indiquant un problème avec le chargeur embarqué apparaît quand on essaie de charger, tout en bloquant le cable dans la prise de la voiture.
J’attends de vos nouvelles rapidement.
François Vandecasteele
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Beratung
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Probefahrt
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Lieferung
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Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
