laura z.
After sales
- Ford Transit Connect
- Purchase confirmed on 3/10/23
Très bon service, j'ai été très bien accueilli par le collaborateur qui a suivi mon dossier.
Seul regret, je ne comprend pas pourquoi en région parisienne, en concession, je bénéficie d'une réduction "Membre de la famille Personne Ford" à hauteur de 10%, alors qu'ici non.
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Overall satisfaction
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8 / 10
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Making an appointment
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10 / 10
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Welcome
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10 / 10
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Time taken
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9 / 10
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Diagnosis
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1 / 10
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Diagnosis Satisfaction
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10 / 10
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Advice given
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10 / 10
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Quote
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8 / 10
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Overall
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10 / 10
Cyril R. from the point of sale
FORD Marseille replied:
3/13/23
Bonjour Laura Z.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille
