RENAULT VALENCE - Autobernard

5 RUE MAURICE RENE SIMONET
26000 VALENCE

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After sales

5	65 %	2,542 reviews
4	27 %	1,054 reviews
3		150 reviews
2		49 reviews
1		106 reviews

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Monday: 8h30 12h 14h 19h
Tuesday: 8h30 12h 14h 19h
Wednesday: 8h30 12h 14h 19h
Thursday: 8h30 12h 14h 19h
Friday: 8h30 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

8 / 10

REGINE F. Purchase new vehicle - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 4/30/20

No comment

Welcome: 9 / 10
Advice given: 7 / 10
Test: 7 / 10
Delivery: 7 / 10

Service client RENAULT VALENCE replied: 5/31/20

Bonjour Regine F., Nous tenons à vous remercier pour cet avis, nous espérons que la prochaine fois aura raison de la dernière petite étoile ;)
En attendant de vous revoir, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée

10 / 10

NATHALIE S. After sales - Renault Captur - Purchase confirmed on 4/30/20

No comment

Service client RENAULT VALENCE replied: 5/31/20

Bonjour Nathalie S.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

10 / 10

PAULINE C. Purchase new vehicle - Renault Clio - Purchase confirmed on 4/29/20

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Service client RENAULT VALENCE replied: 5/31/20

Bonjour Pauline C.,
Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.
Au plaisir de vous revoir. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée

3 / 10

DANIELLE C. Purchase new vehicle - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 4/29/20

Le commercial qui ma vendu la voiture ne ma pas contacter une seule fois pour me dire que la voiture ne serait pas livré a la date voulut ,il a fait le mort !!
un simple cout de fil aurait suffit pour m,éxpliquer les choses dut au confinement ,le télé travail était une solution pour appeler je pense.

Welcome: 8 / 10
Advice given: 6 / 10
Test: 3 / 10
Delivery: 3 / 10

10 / 10

MARIE-CHRISTINE M. Purchase new vehicle - Dacia Duster - Purchase confirmed on 4/28/20

No comment

Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Service client RENAULT VALENCE replied: 5/29/20

Bonjour Marie-christine M.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

9 / 10

REGINE R. Purchase new vehicle - Dacia Duster - Purchase confirmed on 4/28/20

No comment

Service client RENAULT VALENCE replied: 5/29/20

Bonjour Regine R.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

10 / 10

JEAN-LOUIS H. Purchase new vehicle - Renault Captur - Purchase confirmed on 4/28/20

No comment

Service client RENAULT VALENCE replied: 5/29/20

Bonjour Jean-louis H.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

10 / 10

JAYSON H. After sales - Renault Megane - Purchase confirmed on 4/27/20

No comment

Service client RENAULT VALENCE replied: 5/28/20

Bonjour Serge H.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

JENNIFER G. Purchase new vehicle - Renault Clio - Purchase confirmed on 4/24/20

No comment

Service client RENAULT VALENCE replied: 5/26/20

Bonjour Jennifer G.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

10 / 10

MARCEL M. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 4/24/20

Aucun

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 10 / 10