Bruno L.
After sales
- Purchase confirmed on 1/17/22
Bonjour,
Un rendez-vous pour unchangement de bougies non effectué, bilan une journée à attendre un diagnostic et un devis (10h30/17h30), bravo!
De plus, on m'annonce que ma pompe à gas-oil fuit, donc rempaclement de celle-ci avec les différentes durites et tuyaux. Après vérification par mes soins, je constate aucun suintement?. vendredi j'ai téléphoné pour prendre contact avec la personne ayant traité mon dossier pour avoir des explications, jattends toujours la réponse.
Julian R. replied:
2/4/22
Bonjour Bruno L..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Limoges
