ANDRE S.
Posventa
- Compra confirmada en 27/11/24
Depuis l'achat de notre camping car il faut toujours y retourner 2 fois, nous habitons à 60kms. Dernièrement nous avons eu une interventionpour le changement du bac à douche qui a été réalisé correctement, sauf que rentrés à la maison, nous avons refais la mise en eaux et là fuite d'eau+++. Donc nous pensons qu'ils ont pas vérifiés si il y avait des fuites, donc de nouveau nous devons y retourner.
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Bienvenida
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Soporte
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8 / 10
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Explicaciones
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9 / 10
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Cotización
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9 / 10
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Restitución
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9 / 10
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Presentación del concesionario
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8 / 10
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Plazos de cita previa
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8 / 10
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Limpieza posterior a la intervención
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Reparaciones
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8 / 10
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Satisfacción general
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8 / 10
Caroline C. desde el punto de venta
LIBERTIUM CHALON SUR SAONE contestó:
2/12/24
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des dysfonctionnements avec votre camping-car et que vous devez revenir pour une nouvelle intervention. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre cette situation rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions organiser une vérification approfondie et assurer le bon fonctionnement de votre véhicule. Cordialement, le Service Relation Client