Claude A.
Posventa
- Compra confirmada en 28/4/23
Bonjour,
suite à la précédente enquête, dans laquelle j'avais exprimé mon mécontentement au sujet du doublement du prix hors taxe de mes pneus (estimation personnelle au regard du prix moyen dans les autres enseignes), une personne se présentant comme étant le directeur de LG Carcassonne, m'a appeler sur mon téléphone mobile. Ce dernier ma semblé reconnaître que le prix hors taxe par pneu était quelque peu abusif. Il c'est engagé à me rappeler rapidement afin de trouver un accord pour solder ce litige. Mais depuis quinze jours je n'ai plus de nouvelles. Dans l'attente de son appel, je me suis engagé à ne pas porté préjudice à l'image de cette concession, par mauvaise presse au sujet des pratiques tarifaires et autre contact avec la presse spécialisée.
Trois semaines d'attente me semble loyal au regard de ma promesse. Etant à la retraite et ayant beaucoup de temps libre et ayant captivé toute mon attention, je vous assure de la mise en oeuvre de tout ce qui sera à ma disposition pour mettre en garde, à titre de prévention, les clients qui auraient, comme moi auparavant, une confiance aveugle en votre enseigne.
Bien cordialement,
Claude ARRUFAT
