ELISABETH D.
repuestos
- Compra confirmada en 11/6/21
D'habitude OK, mais pas très content cette fois: erreur de remplissage du lave-glace qui m'a obligé à ramener la voiture.
Après je suppose un essai du lave-glace, le pare-brise n'est pas impeccable, et n'a pas été nettoyé au garage....
Votre concession de SAGA Charleroi contestó:
18/6/21
Bonjour Monsieur Henry,
Suite à notre conversation téléphonique, je vous présente une nouvelle fois nos excuses pour les désagréments causés.
Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, c'est la raison pour laquelle nous vous proposons un nettoyage complet de votre véhicule lors de votre prochain passage en nos ateliers.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question, nous sommes toujours à votre disposition.
L'équipe de Saga Charleroi vous souhaite une excellente journée!
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.