Volvo Toulon

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5	52 %	112 críticas
4	27 %	57 críticas
3		3 críticas
2		6 críticas
1		15 críticas

10 / 10

marc c. Posventa - Volvo C30 - Compra confirmada en 31/7/24

tout est en ordre, donc expérience positive

Caroline M. desde el punto de venta Volvo Toulon contestó: 5/8/24

Bonjour Marc C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

thorsten w. Posventa - Volvo V50 - Compra confirmada en 30/7/24

Comme d’habitude, service très accueillant et gentil!

Malheureusement, pas de pneus correspondants en réserve ou une voiture de location disponible mais en tout cas, bien satisfait!

Satisfacción general: 10 / 10
Obtención de una cita: 10 / 10
Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 10 / 10
Diagnóstico: 10 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 9 / 10

Caroline M. desde el punto de venta Volvo Toulon contestó: 5/8/24

Bonjour Thorsten W.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

maurice m. Posventa - Volvo V50 - Compra confirmada en 24/7/24

Sin comentarios

Caroline M. desde el punto de venta Volvo Toulon contestó: 3/8/24

Bonjour Maurice M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

joel d. Posventa - Volvo V70 - Compra confirmada en 25/7/24

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Accueil resultat conforme

Caroline M. desde el punto de venta Volvo Toulon contestó: 1/8/24

Bonjour Joel D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

2 / 10

yves & nadine l. Posventa - Volvo C30 - Compra confirmada en 23/7/24

En octobre 2023 la recherche de la panne s'est limitée à un changement de batterie, pour mémoire le véhicule s'était immobilisé sans possibilités d'intervention avec l'annonce "capot ouvert" au tableau de bord . La sortie du garage s'est soldée par une nouvelle panne. 20/12/23 rendez-vous chez Volvo Fréjus lieu d'achat du XC 40, changement de la batterie annexe. 3/07/24 nouvelle panne "capot ouvert".
LRAR auprès de Cofica Bail et appel Volvo France signifiant mon refus de reprendre le véhicule devant la dangerosité de cette voiture.
Heureusement Ludovic Oisline a décortiqué le système d'alimentation et masse et réalisé la remise en état point de masse caisse sous bac de batterie principal. J'ai accepté de récupérer lé véhicule le 23/07 en conservant ouvert un dossier de protection juridique auprès de mon assureur.

Satisfacción general: 5 / 10
Obtención de una cita: 4 / 10
Bienvenida: 2 / 10
Soporte: 2 / 10
Diagnóstico: 6 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 6 / 10
Explicaciones: 6 / 10
Cotización: 2 / 10
Restitución: 2 / 10

El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.

10 / 10

jean-paul m. Posventa - Volvo S40 - Compra confirmada en 25/7/24

Très bon accueil, mon véhicule était gravement accidenté et l'équipe a faut le maximum pour me trouver des solutions.

Caroline M. desde el punto de venta Volvo Toulon contestó: 1/8/24

Bonjour Jean-paul M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

daniel t. Posventa - Volvo C30 - Compra confirmada en 15/7/24

Satisfait de la qualité du service rendu et de l'accueil,du respect des horaires prévus .

Caroline M. desde el punto de venta Volvo Toulon contestó: 30/7/24

Bonjour Daniel T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

8 / 10

damien l. Posventa - Volvo V70 - Compra confirmada en 15/7/24

Sin comentarios

Caroline M. desde el punto de venta Volvo Toulon contestó: 25/7/24

Bonjour Damien L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

1 / 10

hugues d. Posventa - Volvo C30 - Compra confirmada en 18/7/24

Pas moyen de joindre le concessionnaire par tel
Rdv pris sur internet mais le concessionnaire n’était pas au courant
Facture très salée il y a un forfait pour la révision en plus on vous facture l’huile et consommables et les heures pour la réalisation de chaque tache
C’est limite de l’escroquerie

Satisfacción general: 1 / 10
Obtención de una cita: 1 / 10
Bienvenida: 1 / 10
Soporte: 1 / 10
Diagnóstico: 1 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 1 / 10
Explicaciones: 1 / 10
Cotización: 1 / 10
Restitución: 6 / 10

8 / 10

francoise a. Posventa - Volvo V50 - Compra confirmada en 18/7/24

Sin comentarios

Caroline M. desde el punto de venta Volvo Toulon contestó: 23/7/24

Bonjour Francoise A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.