walid i.
Posventa
- Ford Focus
- Compra confirmada en 13/1/25
Ils ne sont jamais joignable au téléphone, j’ai attendu 3 semaine pour le devis, j’ai déposer ma voiture à 8h15 j’ai attendu jusqu’à 9h pour la prise en charge ect, j’ai récupère mon véhicule a 18h15 sachant qu’il est indiqué qu’ils ferme à 19h je suis venu au heure d’ouverture j’ai payer en espèces ils ne pouvaient pas me rendre la monnaie parce que la caisse est fermée 😅 pas très professionnel venant de la part de Ford. Pour ma voiture rien à dire, pour le reste ya du boulot pour ce mettre au moins au niveau de la concurrence.
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Satisfacción general
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9 / 10
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Obtención de una cita
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9 / 10
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Bienvenida
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2 / 10
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Soporte
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1 / 10
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Diagnóstico
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9 / 10
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Satisfacción con el diagnóstico
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9 / 10
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Explicaciones
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9 / 10
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Cotización
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8 / 10
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Restitución
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9 / 10
Alain J. desde el punto de venta
FORD Annemasse contestó:
14/1/25
Bonjour Walid I.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe FORD Annemasse.
