walid i.
Aftersales
- Ford Focus
- Aankoop geverifieerd op 13-01-2025
Ils ne sont jamais joignable au téléphone, j’ai attendu 3 semaine pour le devis, j’ai déposer ma voiture à 8h15 j’ai attendu jusqu’à 9h pour la prise en charge ect, j’ai récupère mon véhicule a 18h15 sachant qu’il est indiqué qu’ils ferme à 19h je suis venu au heure d’ouverture j’ai payer en espèces ils ne pouvaient pas me rendre la monnaie parce que la caisse est fermée 😅 pas très professionnel venant de la part de Ford. Pour ma voiture rien à dire, pour le reste ya du boulot pour ce mettre au moins au niveau de la concurrence.
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Algemene tevredenheid
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9 / 10
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Afspraak maken
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9 / 10
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Welkom
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2 / 10
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Tijd genomen
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1 / 10
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Diagnose
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9 / 10
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Tevredenheid met de diagnose
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9 / 10
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Advies gegeven
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9 / 10
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Bestek
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8 / 10
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Algemeen
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9 / 10
Alain J. van het verkooppunt
FORD Annemasse antwoordde:
14-01-2025
Bonjour Walid I.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe FORD Annemasse.