sebastien et carole g.
Posventa
- Ford Puma
- Compra confirmada en 25/4/23
Nous avons amener notre Ford Puma pour la révision, nous avons demander de regarder un problème sur le bouton SOS , cela n a pas pu être fait faute de temps.
Nous avons achetés notre voiture il y a un an chez Ford Sallanches , nous avons prit également les 2 forfaits prépayé pour les 2 prochaines vidanges, et on nous dit que la première vidange l année dernière a été déduite de nos 2 forfaits alors que c était une préparation VO , nous avons donc plus aucun forfait vidange alors que nous avons la voiture depuis un an. Nous sommes déçus.
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Satisfacción general
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5 / 10
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Obtención de una cita
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5 / 10
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Bienvenida
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5 / 10
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Soporte
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5 / 10
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Diagnóstico
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6 / 10
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Satisfacción con el diagnóstico
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5 / 10
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Explicaciones
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5 / 10
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Cotización
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5 / 10
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Restitución
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7 / 10
Cyril R. desde el punto de venta
FORD Sallanches contestó:
27/4/23
Bonjour Sebastien Et Carole G.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe FORD Sallanches.
