KIA Aix-en-Provence

30 Rue Beauvoisin ZA Pioline
13090 AIX EN PROVENCE

Carrosserie

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Après-vente

5	63 %	499 avis
4	28 %	221 avis
3		47 avis
2		4 avis
1		24 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

anne b. Après-vente - Achat vérifié le 05/06/2024

Bon accueil et sérieux

Cyril R. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 23/06/2024

Bonjour Anne B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Aix-en-Provence.

10 / 10

alain s. Après-vente - Achat vérifié le 06/06/2024

Merci pour l'accueil et l'ecoute

Cyril R. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 22/06/2024

Bonjour Alain S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Aix-en-Provence

6 / 10

valerie & frederic c. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 03/06/2024

Pas du tout à l'écoute, gros soucis mécanique pour une voiture neuve !!! Je suis vraiment déçu.

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 5 / 10
Accueil: 3 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Cyril R. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 19/06/2024

Bonjour Valerie & Frederic C.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe KIA Aix-en-Provence.

8 / 10

gilbert c. Après-vente - Kia Cee'd - Achat vérifié le 03/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 19/06/2024

Bonjour Gilbert C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Aix-en-Provence.

10 / 10

cedric p. Achat véhicule d'occasion - Kia Sportage - Achat vérifié le 18/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 19/06/2024

Bonjour Cedric P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Aix-en-Provence.

10 / 10

julie c. Achat véhicule d'occasion - Kia Sportage - Achat vérifié le 12/06/2024

Excellente prise en charge. Toutes les personnes de la concession ont été à l'écoute de mes attentes et ont fait le maximum pour que tout se passe de la meilleure des façons possible. Je reviens chez Kia pour la voiture mais aussi et surtout pour le service client irréprochable!

Cyril R. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 18/06/2024

Bonjour Julie C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Aix-en-Provence

10 / 10

stephanie l. Après-vente - Achat vérifié le 31/05/2024

Très bon accueil

Cyril R. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 17/06/2024

Bonjour Stephanie L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Aix-en-Provence.

8 / 10

tristan c. Après-vente - Kia Stonic - Achat vérifié le 31/05/2024

Bonjour satisfait du remplacent du tissu de ma banquette arrière sous garantie heureusement. Mais pour une voiture neuve c'est un lamentable. Et attendre 8 mois pour faire cette intervention c'est trop long.

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 1 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 17/06/2024

Bonjour Tristan C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Aix-en-Provence

10 / 10

michel h. Après-vente - Achat vérifié le 31/05/2024

avis déjà complété il y a plusieurs jours!
accueil par un chef d'atelier très sympathique et très compétant

Cyril R. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 17/06/2024

Bonjour Michel H.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Aix-en-Provence.

9 / 10

francois d. Après-vente - Achat vérifié le 30/05/2024

rien à redire professionnel et accueillant

Cyril R. du point de vente KIA Aix-en-Provence a répondu : 16/06/2024

Bonjour Francois D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Aix-en-Provence.