Problème d’optique avant ont nous dis qu’il faut une mise à jour du jamais vu pour des optique de plus la voiture étant sous garantie ont nous a facturé la prestation
Julian R. a répondu :
30/08/2023
Bonjour Mickael D..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Albi
