8.6

SAGA-PIRET NIVELLES

Rue Albert Einstein 5
1400 Nivelles

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Achat véhicule neuf

Après-vente

Pièces détachées

5	65 %	2 866 avis
4		726 avis
3		278 avis
2		209 avis
1		301 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 8h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

ALAIN V. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 20/08/2024

Très bon accueil. Monsieur Notredamme et la dame à la réception sont très attentifs à notre confort et à l'écoute de nos demandes. Merci à eux. De plus, la facture était inférieure au devis. Les engagements du devis sont tenus.

Nathalie G. du point de vente SAGA-PIRET NIVELLES a répondu : 22/08/2024

Bonjour Alain V.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET NIVELLES

10 / 10

daniel-christian g. Après-vente - Mercedes Viano - Achat vérifié le 20/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Nathalie G. du point de vente SAGA-PIRET NIVELLES a répondu : 22/08/2024

Bonjour M. Daniel-christian G.,
Merci pour cette super cote! Comme vous le savez, la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités et avoir un retour positif est très important pour nous.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question éventuelle via customercare@rcm-saga.be.

L'équipe de SAGA-PIRET NIVELLES vous souhaite une belle journée!

10 / 10

OMER V. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 19/08/2024

Très bon service !

Nathalie G. du point de vente SAGA-PIRET NIVELLES a répondu : 22/08/2024

Bonjour Omer V.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET NIVELLES

10 / 10

TOMMASO F. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 16/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Nathalie G. du point de vente SAGA-PIRET NIVELLES a répondu : 22/08/2024

Cher Client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous adresser une évaluation et sommes ravis d'avoir pu vous faire partager une expérience positive en nos établissements.
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be
Au plaisir de vous revoir en notre concession !

Votre équipe SAGA-Piret Nivelles

8 / 10

R. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 19/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Nathalie G. du point de vente SAGA-PIRET NIVELLES a répondu : 22/08/2024

Bonjour M. Roosens M.,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre belle appréciation à notre entreprise!
Nous restons à votre disposition par e-mail via customercare@rcm-saga.be.
Belle journée.

Votre équipe SAGA-PIRET NIVELLES

6 / 10

Huseyin A. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 19/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Nathalie G. du point de vente SAGA-PIRET NIVELLES a répondu : 21/08/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Pouvez-vous, s'il vous plaît, nous donner quelques explications sur cette note via customercare@rcm-saga.be ? Nous accordons beaucoup d'importance à votre avis.

Un grand merci d'avance.

Bien cordialement,

Johanna, Service satisfaction

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

CHRISTIAN H. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 19/08/2024

Très content des services et de l’accueil mais j’attend la pluie pour voir si le problème du broutage des essuie-glaces est résolu.
Bien à vous

Johanna L. du point de vente SAGA-PIRET NIVELLES a répondu : 21/08/2024

Merci M. H. pour cette super note. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients.
N'hésitez pas à nous retenir au courant via customercare@rcm-saga.be si le problème n'est pas résolu et nous nous ferons un plaisir d'intervenir.
Nous vous souhaitons une magnifique journée et restons disponible pour vous.

Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

Votre équipe SAGA-PIRET NIVELLES

10 / 10

LUCETTE F. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 16/08/2024

Très bon accueil.
Amabilité et compétence.

Nathalie G. du point de vente SAGA-PIRET NIVELLES a répondu : 19/08/2024

Bonjour M. F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

Votre garage SAGA-PIRET NIVELLES

10 / 10

V. Après-vente - Achat vérifié le 14/08/2024

La gentillesse et le professionnalisme

Nathalie G. du point de vente SAGA-PIRET NIVELLES a répondu : 16/08/2024

Bonjour M. V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

Votre garage SAGA-PIRET NIVELLES

4 / 10

L. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 14/08/2024

Cela fait 3 ou 4 fois que je signal le même problème ont me dit que cela est régler mais le problème est toujours existant

Le service laisse à désirer

Johanna L. du point de vente SAGA-PIRET NIVELLES a répondu : 23/08/2024

Cher M.,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème récurrent avec votre véhicule malgré nos tentatives de résolution. Votre satisfaction est notre priorité et nous prendrons des mesures immédiates pour régler ce problème une fois pour toutes. Nous apprécions vos commentaires et votre fidélité, et espérons regagner votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.

Johanna - service satisfaction clientèle
customercare@rcm-saga.be

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