manque de professionnalisme
livraison en retard
manque d’informations sur le véhicule avant la vente ( odeur de cigarette annoncée après le paiement du véhicule, rayures sur la carrosserie )
L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT a répondu :
10/03/2020
Bonjour Monsieur,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Ford Angoulême - PAROT Automotive
