LIBERTIUM FENOUILLET

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5	26 %	37 avis
4		32 avis
3		11 avis
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Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h30 12h 14h 19h
Mercredi: 9h30 12h 14h 19h
Jeudi: 9h30 12h 14h 19h
Vendredi: 9h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h30 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

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JACQUES ET HELENE G. Après-vente - Fiat Fourgon - Achat vérifié le 13/07/2024

Plusieurs relances sans réponse pour obtenir la pose d'un convertisseur. La partie technique est satisfaisante.

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM FENOUILLET a répondu : 16/07/2024

Chers Jacques Et Helene, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative quant aux relances sans réponse pour la pose du convertisseur. Nous allons immédiatement comprendre ce qui s'est passé et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Merci de nous donner l'occasion de rectifier cette situation.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Michel T. Après-vente - Achat vérifié le 04/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM FENOUILLET a répondu : 13/07/2024

Toute l'équipe de LIBERTIUM FENOUILLET vous remercie pour cette note.
N'hésitez pas à y joindre un commentaire Michel T..
Au plaisir de vous revoir bientôt.

10 / 10

Eric T. Après-vente - Achat vérifié le 09/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM FENOUILLET a répondu : 12/07/2024

Bonjour Eric T.,
Toute l'équipe de LIBERTIUM FENOUILLET vous remercie chaleureusement pour votre note ! N'hésitez pas à la compléter avec un commentaire.

1 / 10

FABIENNE R. Après-vente - Achat vérifié le 25/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM FENOUILLET a répondu : 08/07/2024

Bonjour Fabienne R.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Nous regrettons toutefois que votre expérience chez LIBERTIUM FENOUILLET n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus : quelles sont les raisons qui ont motivé votre note ? Votre commentaire contribuera à l'amélioration de nos services et donc de votre satisfaction.
Vous pouvez également nous contacter à relation.client.sud@libertium.fr

9 / 10

GILBERT H. Après-vente - Achat vérifié le 02/07/2024

Personnels agréables et professionnels.
Respect de l'horaire du rendez-vous et du temps pour effectuer le service.

10 / 10

Marc F. Après-vente - Achat vérifié le 26/06/2024

Après plusieurs rendez vous dont 1 qui n’avait pas été pris en compte le changement de ma moustiquaire porte latérale et le l’encadrement de mon lanternont arrière n’est toujours pas réparé
Oublie de commander les pièces puis pièces qui ne correspondent pas.
À ce jour après 1 année rien n’est fait on doit me rappeler j’attends!
Voilà mon problème est enfin réglé
Merci à Meur Salvan et Martinet

10 / 10

JOEL A. Après-vente - Achat vérifié le 21/06/2024

Une équipe au top, aux petits soins.. de grand professionnels

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM FENOUILLET a répondu : 26/06/2024

Merci Joel pour ce commentaire. Nous sommes heureux de répondre à vos attentes et serons ravis de vous accueillir de nouveau sur notre concession. A bientôt.
L'équipe LIBERTIUM Fenouillet.

6 / 10

Bruno B. Après-vente - Achat vérifié le 22/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM FENOUILLET a répondu : 25/06/2024

Merci Bruno B. pour votre note. Nous regrettons que votre visite chez LIBERTIUM FENOUILLET n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe souhaiterait y remédier ! Ecrivez-nous à relation.client.sud@libertium.fr et dites-nous ce que vous avez apprécié et ce qui devrait être amélioré. Votre avis contribuera à l'amélioration de nos services et de notre accueil.

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André ET Marlène R. Après-vente - Achat vérifié le 24/04/2024

Bien reçu dans cet établissement, par la personne responsable du service après-vente tres agreable. Mon véhicule a été pris en compte dans les délais afin d exercer les contrôles prevus.
Je suis satisfait de cette concession.

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM FENOUILLET a répondu : 03/05/2024

Bonjour Marlène et André,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre évaluation parfaite. Nous sommes ravis que notre service après-vente ait répondu à vos attentes et que vous ayez été satisfait de votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance.

L'équipe LIBERTIUM Fenouillet.

9 / 10

Pascal / Marie-Laure B. Après-vente - Achat vérifié le 24/04/2024

Bonjour,
Un vrai test d' humidité.... équipe sympa..dommage que l'on ne peut pas assister...

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM FENOUILLET a répondu : 03/05/2024

Bonjour Marie-laure et Pascal,
Merci pour votre note et votre commentaire. Nous apportons une attention particulière à la qualité de nos contrôles humidité, auxquels vous ne pouvez malheureusement pas assister pour de sombres histoires de sécurité dans nos ateliers ( nous tenons à la santé de nos clients .... ). Nous serons ravis de vous revoir rapidement sur notre concession.
L'équipe LIBERTIUM Fenouillet.