FORD Narbonne

Rue Antoine Becquerel - La Coupe
11100 NARBONNE

Carrozzeria

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

5	54 %	464 Avviso
4	33 %	289 Avviso
3		62 Avviso
2		16 Avviso
1		36 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

9 / 10

helene b. Post vendita - Ford Ka - Acquisto verificato il 30/09/22

Très bien, une bonne prise en charge du véhicule, le personnel à l écoute, les délais repectes, le prêt d un véhicule. .très satisfaite. .même si la facture un peu élevée, ..elle est justifiée.

Cyril R. Punto Vendita FORD Narbonne ha risposto: 03/10/22

Bonjour Helene B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne

3 / 10

christian b. Post vendita - Ford Puma - Acquisto verificato il 28/09/22

2 mois pour réparer un choc avant je trouve que c'est long . La voiture n'a même pas été lavée je suis très déçu.

Soddisfazione generale: 3 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 4 / 10
Benvenuto: 8 / 10
Tempo impiegato: 4 / 10
Diagnosi: 1 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 7 / 10
Consiglio dato: 6 / 10
Preventivo: 6 / 10
Complessivamente: 1 / 10

7 / 10

florent a. Post vendita - Acquisto verificato il 27/09/22

Erreur de plaque

Cyril R. Punto Vendita FORD Narbonne ha risposto: 30/09/22

Bonjour Florent A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne

10 / 10

jean-luc l. Post vendita - Ford Kuga - Acquisto verificato il 26/09/22

je suis passé au garage pour un entretien ' de routine'.
celui-ci a été effectué rapidement. le détail des actions effectuées m' a été fourni.
rien à redire

Cyril R. Punto Vendita FORD Narbonne ha risposto: 29/09/22

Bonjour Jean-luc L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne

9 / 10

joel d. Post vendita - Ford Puma - Acquisto verificato il 21/09/22

Nessun commento

Cyril R. Punto Vendita FORD Narbonne ha risposto: 24/09/22

Bonjour Joel D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Narbonne.

1 / 10

adrien s. Post vendita - Ford Transit Connect - Acquisto verificato il 20/09/22

Problème pas résolu mauvais accueil mal renseigné une impression d’être pris pr mendiant pr un véhicule acheté en concession chez vous brefff zéro

Soddisfazione generale: 1 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 1 / 10
Benvenuto: 1 / 10
Tempo impiegato: 1 / 10
Diagnosi: 1 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 1 / 10
Consiglio dato: 1 / 10
Preventivo: 1 / 10
Complessivamente: 1 / 10

9 / 10

mirela mr andre boris a. Post vendita - Ford Fiesta - Acquisto verificato il 16/09/22

Nessun commento

Cyril R. Punto Vendita FORD Narbonne ha risposto: 19/09/22

Bonjour Mirela Mr A. Boris A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Narbonne.

10 / 10

louis g. Post vendita - Ford Fiesta - Acquisto verificato il 09/09/22

J'ai toujours fait révisé ma voiture dans ce garage où je l'ai achetée.L'accueil y est très sympathique et les meccanos très compétents

Cyril R. Punto Vendita FORD Narbonne ha risposto: 13/09/22

Bonjour Louis G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne

9 / 10

gerard o. Post vendita - Acquisto verificato il 26/08/22

Nessun commento

Cyril R. Punto Vendita FORD Narbonne ha risposto: 06/09/22

Bonjour Gerard O.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Narbonne.

9 / 10

claudette l. Acquistato un veicolo usato - Ford Fiesta - Acquisto verificato il 29/08/22

Le garage Ford de Narbonne n'est pas assez informé par Ford France de la situation concernant les véhicules en attente. C'est une navigation à vue dont le garage n'est pas responsable mais qui est préjudiciable pour les clients.

Soddisfazione generale dell'acquisto: 7 / 10
Benvenuto: 7 / 10
Consiglio dato: 7 / 10
Test Drive: 9 / 10
Consegna: 7 / 10

Cyril R. Punto Vendita FORD Narbonne ha risposto: 05/09/22

Bonjour Claudette L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Narbonne