veronique l.
Post vendita
- Ford Fiesta
- Acquisto verificato il 14/11/22
Je suis très contente du Sav mais mécontente du système de vente Ford. J'attends mon Puma neuf commandé le 12/03. Date limite de livraison fin octobre, nous sommes le 16/11 et on n'a aucune nouvelle de mon véhicule (où se trouve t'il? Quand pourrais je l'avoir?) N'ayant pas de reprise de mon véhicule j'ai vendu mon précédent et me retrouve à pied, devant louer un véhicule pour un temps indéfini. Ce n'est pas sérieux !!
Cependant je confirme que pour le Sav tant la secrétaire que les techniciens sont aimables, courtois, disponibles et compétents.
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Soddisfazione generale
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9 / 10
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Ottenimento di un appuntamento
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8 / 10
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Benvenuto
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10 / 10
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Tempo impiegato
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8 / 10
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Diagnosi
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10 / 10
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Soddisfazione con la diagnosi
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10 / 10
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Consiglio dato
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10 / 10
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Preventivo
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10 / 10
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Complessivamente
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10 / 10
Cyril R. Punto Vendita
FORD Narbonne ha risposto:
16/11/22
Bonjour Veronique L.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe FORD Narbonne.
