SYLVIE L.
Post vendita
- Acquisto verificato il 26/01/21
Très bon accueil, diagnostique de plus de 2h sans être prévenu, explication un peu vague, obligé de demander le rapport de diagnostique logiciel (xentry), toujours dans l'attente du devis par mail (dépose du véhicule à 9h, fin du diagnostique à 13h45, 15h50 règlement de la facture +de 250€ mais sans le devis car débordé), je trouve un peu cher la prestation par rapport à l'image de la marque, déçu malgré les sourires.
Julian R. ha risposto:
29/01/21
Bonjour Jérémie L.,
Nous vous remercions du temps apporté à partager votre avis, nous regrettons cependant votre insatisfaction.
Votre avis nous est très précieux et nous nous engageons à tout mettre en œuvre afin de nous améliorer.
Nous restons à votre écoute et disposition.
Si vous le souhaitez , vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : jroland@lgauto.fr
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.
