LIBERTIUM ALSACE

23 rue d’Italie
67230 SAND

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Noleggio auto a breve termine

Post vendita

Pezzi di ricambio

5	47 %	606 Avviso
4		300 Avviso
3		69 Avviso
2		16 Avviso
1		37 Avviso

Orari

Lunedì: Chiuso
Martedì: 9h 12h 13h30 18h30
Mercoledì: 9h 12h 13h30 18h30
Giovedì: 9h 12h 13h30 18h30
Venerdì: 9h 12h 13h30 18h30
Sabato: 9h 12h 13h30 18h
Domenica: Chiuso

10 / 10

André - Anita E. Post vendita - Acquisto verificato il 27/09/24

Bonjour
tous est bien respect LIBERTIUM

Caroline C. Punto Vendita LIBERTIUM ALSACE ha risposto: 14/10/24

Merci ! A bientôt chez Libertium Alsace.

2 / 10

ANNE F. Post vendita - Acquisto verificato il 12/09/24

Venue récupérer mon véhicule samedi 5 octobre et reparti sans car le necessire n'a pas été réalisé.

Benvenuto: 1 / 10
Tempo impiegato: 9 / 10
Consiglio dato: 9 / 10
Preventivo: 9 / 10
Complessivamente: 7 / 10
Presentazione della concessionaria: 8 / 10
Tempistiche di prenotazione appuntamenti: 9 / 10
Pulizia post-intervento: 9 / 10
Riparazioni: 1 / 10
Soddisfazione generale: 6 / 10

Caroline C. Punto Vendita LIBERTIUM ALSACE ha risposto: 08/10/24

Madame F., nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses. Notre équipe nous a confirmé que la restitution a été convenue ce jour.
Cordialement, le Service Relation Client

9 / 10

Pierre H. Post vendita - Acquisto verificato il 26/09/24

Nessun commento

Brice L. Punto Vendita LIBERTIUM ALSACE ha risposto: 06/10/24

Un grand merci pour votre note positive Pierre H.. Nous sommes certains que nous pouvons encore nous améliorer grâce à vous. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement LIBERTIUM ALSACE. Cela nous sera très utile pour améliorer votre satisfaction.

8 / 10

Sébastien L. Post vendita - Acquisto verificato il 02/10/24

Accueil très bon, service aussi
Mais manque la finalisation avant livraison, oublie de refermer la trappe de la prise électrique, cousin de la banquette pas remis en place et cellule laissé allumer, du coup la pompe a eau a tourné sans eau durant 24h avant que je m'en aperçoive.

Benvenuto: 9 / 10
Tempo impiegato: 8 / 10
Consiglio dato: 8 / 10
Preventivo: 8 / 10
Complessivamente: 5 / 10
Presentazione della concessionaria: 8 / 10
Tempistiche di prenotazione appuntamenti: 8 / 10
Pulizia post-intervento: 6 / 10
Riparazioni: 8 / 10
Soddisfazione generale: 9 / 10

Caroline C. Punto Vendita LIBERTIUM ALSACE ha risposto: 14/10/24

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et service. Nous nous excusons sincèrement pour les désordres lors de la finalisation de la livraison. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos processus afin d'éviter ce type de situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. A bientôt chez Libertium Alsace.

9 / 10

CHRISTIAN VERONIQUE H. Post vendita - Acquisto verificato il 25/09/24

Nessun commento

Brice L. Punto Vendita LIBERTIUM ALSACE ha risposto: 04/10/24

Bonjour Christian Veronique H.,
Nous vous remercions pour votre note. Qu'avez-vous pensé de votre visite chez LIBERTIUM ALSACE ? N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire !

7 / 10

JEAN-MARIE L. Post vendita - Acquisto verificato il 28/09/24

Nessun commento

Brice L. Punto Vendita LIBERTIUM ALSACE ha risposto: 01/10/24

Bonjour Jean-marie L. et merci pour votre notation. Chez LIBERTIUM ALSACE, nous portons une attention particulière à la satisfaction de nos clients. Nous regrettons donc que votre expérience dans notre concession n'ait pas été optimale. Aidez-nous à mieux comprendre vos attentes en nous faisant part de vos remarques à relation.client.est@libertium.fr

10 / 10

REMY L. Post vendita - Acquisto verificato il 26/09/24

Comme d'habitude rendez-vous respecter et travaux bien fait. Je suis content d'avoir un camping car venant du réseau libertium.

Caroline C. Punto Vendita LIBERTIUM ALSACE ha risposto: 14/10/24

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 10/10 et pour votre confiance envers notre concessionnaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre rendez-vous a été respecté et que les travaux ont été effectués à votre satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous appréciez votre camping-car du réseau Libertium. Au plaisir de vous y revoir.

9 / 10

REGINE B. Post vendita - Acquisto verificato il 27/09/24

Prestation conforme à l’attente.

Caroline C. Punto Vendita LIBERTIUM ALSACE ha risposto: 15/10/24

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 9/10. Nous sommes ravis d'apprendre que nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Libertium Alsace !

10 / 10

JOEL T. Post vendita - Acquisto verificato il 27/09/24

Service à l'écoute du client, personnel souriant et efficace. Très professionnel à recommander

Caroline C. Punto Vendita LIBERTIUM ALSACE ha risposto: 15/10/24

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 10/10 et vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service à l'écoute, ainsi que le professionnalisme et le sourire de notre équipe. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Alsace.

6 / 10

MAURICE V. Post vendita - Acquisto verificato il 25/09/24

service d e netoyage laissavnt a desirer. Temps de travail de 3 h. au lieu de 2h. prevu.

Benvenuto: 8 / 10
Tempo impiegato: 8 / 10
Consiglio dato: 6 / 10
Preventivo: 8 / 10
Complessivamente: 4 / 10
Presentazione della concessionaria: 9 / 10
Tempistiche di prenotazione appuntamenti: 8 / 10
Pulizia post-intervento: 8 / 10
Riparazioni: 4 / 10
Soddisfazione generale: 7 / 10

Caroline C. Punto Vendita LIBERTIUM ALSACE ha risposto: 01/10/24

Monsieur V., nous avons pris note de votre retour. Le temps passé est en accord avec l'intervention réalisée, afin que vous soyez satisfait du travail effectué.
Cordialement, le Service Relation Client