Volvo Toulon

16 avenue du Reganas
83130 La Garde

Carrozzeria

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

Ispezione tecnica

Pezzi di ricambio

Vetri

5	59 %	129 Avviso
4	29 %	61 Avviso
3		5 Avviso
2		7 Avviso
1		15 Avviso

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tokiarimalala et audrey r. Post vendita - Volvo 240 - Acquisto verificato il 15/10/24

Bonjour, celà fait deux fois que nous faisons des aller retour sanary-la garde, et notre pare-chocs n'est toujours pas réparé (le côté gauche du pare-chocs dégriffé. Initialement la
voiture a été laissée 5 jours en votre concession du 23 au 27 septembre dernier pour réaliser les réparations nécessaires (réparation ERAD, remise en place du pare-chocs arrière, ainsi que l'étalonnage de la caméra avant).
En faisant le tour de mon véhicule le jour de la livraison je m'aperçois que mon pare-chocs arrière gauche est toujours décollé...
Romain votre responsable d'atelier réalise énormément d'erreur de communication depuis qu'il a pris notre dossier en charge.
Pour ces divers gènes, il nous semble légitime de vous demander un geste commercial.
Bien à vous.
TOKIARIMALALA RAZAFIMAHALEO

10 / 10

richard & marie-jo?lle m. Acquistato un veicolo usato - Volvo 480 - Acquisto verificato il 30/08/24

Le service commercial dans son ensemble et M. Dorian Geti en particulier ont fait preuve d'une grande courtoisie et de professionnalisme afin de nous donner entière satisfaction pour la livraison de notre EX 30.

Caroline M. Punto Vendita Volvo Toulon ha risposto: 17/09/24

Bonjour Richard M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

1 / 10

julien n. Post vendita - Volvo C30 - Acquisto verificato il 30/07/24

Que des ennuis

9 / 10

thierry m. Post vendita - Volvo C30 - Acquisto verificato il 02/09/24

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Caroline M. Punto Vendita Volvo Toulon ha risposto: 11/09/24

Bonjour Thierry M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

5 / 10

c. Post vendita - Volvo V70 - Acquisto verificato il 02/09/24

Je suis très mécontent, je suis venue pour un diagnostic et lève vitre qu'il fallait reprogrammer.
Je repars du garage et lorsque je freine ma voiture tire brutalement à gauche.

Pour moi , vous m'avez créé une panne.
Je vais aller dans un autre garage pour faire constater.

Soddisfazione generale: 3 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 6 / 10
Benvenuto: 6 / 10
Tempo impiegato: 6 / 10
Diagnosi: 6 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 3 / 10
Consiglio dato: 4 / 10
Preventivo: 6 / 10
Complessivamente: 6 / 10

9 / 10

jean yves ou josiane f. Post vendita - Acquisto verificato il 30/08/24

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Caroline M. Punto Vendita Volvo Toulon ha risposto: 05/09/24

Bonjour Jean Yves Ou Josiane F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

1 / 10

jacky f. Post vendita - Volvo V50 - Acquisto verificato il 29/08/24

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Soddisfazione generale: 1 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 3 / 10
Benvenuto: 2 / 10
Tempo impiegato: 2 / 10
Diagnosi: 2 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 2 / 10
Consiglio dato: 2 / 10
Preventivo: 4 / 10
Complessivamente: 2 / 10

3 / 10

vincent b. Post vendita - Volvo C30 - Acquisto verificato il 23/08/24

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Soddisfazione generale: 3 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 6 / 10
Benvenuto: 4 / 10
Tempo impiegato: 4 / 10
Diagnosi: 4 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 3 / 10
Consiglio dato: 3 / 10
Preventivo: 3 / 10
Complessivamente: 3 / 10

9 / 10

monique c. Acquistato un veicolo usato - Volvo 480 - Acquisto verificato il 20/08/24

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Caroline M. Punto Vendita Volvo Toulon ha risposto: 02/09/24

Bonjour Monique C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

7 / 10

joel m. Post vendita - Volvo C30 - Acquisto verificato il 27/08/24

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Soddisfazione generale: 7 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 10 / 10
Benvenuto: 8 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Diagnosi: 10 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 10 / 10
Consiglio dato: 9 / 10
Preventivo: 9 / 10
Complessivamente: 10 / 10