LIBERTIUM REIMS

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5	45 %	200 beoordelingen
4		93 beoordelingen
3		40 beoordelingen
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Maandag: Gesloten
Dinsdag: 9h 12h 14h 18h30
Woensdag: 9h 12h 14h 18h30
Donderdag: 9h 12h 14h 18h30
Vrijdag: 9h 12h 14h 18h30
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h30
Zondag: Gesloten

10 / 10

ADRIEN B. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 07-01-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM REIMS antwoordde: 11-01-2022

C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre note Adrien B. ! Vous pouvez également nous laisser un commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement, toute l'équipe de CLC REIMS appréciera votre retour !

1 / 10

RICHARD P. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 05-01-2022

Caravane déposé début octobre et récupéré début janvier avec à la clef une révision et quelques réparations suite à éclatement j’ai récupéré la caravane non réparée avec le minimum réalisé mais avec une facture de plus de 600€ 👎bon courage aux clients suivants

Caroline C. van het verkooppunt LIBERTIUM REIMS antwoordde: 12-01-2022

Monsieur, nous avons pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés de cette situation.
Notre responsable de site CLC REIMS nous a confirmé s'être entretenu avec vous par téléphone et rester à votre disposition pour réaliser un devis dans le cadre des travaux sur votre caravane.
Cordialement, le Service Relation Client

9 / 10

GILLES P. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 17-12-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Bestek: 1 / 10
Algemeen: 1 / 10
Presentatie van de dealer: 10 / 10
Afspraaktermijnen: 5 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 10 / 10
Reparaties: 1 / 10
Algemene tevredenheid: 10 / 10

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM REIMS antwoordde: 21-12-2021

Merci pour la note Gilles P. ! Saviez-vous que votre avis compte beaucoup pour nous ? Laissez-nous un commentaire avec votre avis sur CLC REIMS. Il nous sera très utile dans notre démarche qualité.

10 / 10

SYLVAIN H. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 14-12-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10
Presentatie van de dealer: 9 / 10
Afspraaktermijnen: 9 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 8 / 10
Reparaties: 10 / 10
Algemene tevredenheid: 9 / 10

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM REIMS antwoordde: 18-12-2021

Merci pour cette belle note Sylvain H.. Votre satisfaction est au centre de nos priorités. N'hésitez donc pas à y joindre un commentaire pour notre équipe de CLC REIMS.

10 / 10

GERARD M. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 08-12-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 8 / 10
Presentatie van de dealer: 9 / 10
Afspraaktermijnen: 9 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 7 / 10
Reparaties: 10 / 10
Algemene tevredenheid: 10 / 10

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM REIMS antwoordde: 15-12-2021

Merci pour la note Gerard M.. Toute l'équipe de CLC REIMS aimerait en savoir plus sur votre expérience, n'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire en plus de votre note.

10 / 10

ANGELA F. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 09-12-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM REIMS antwoordde: 14-12-2021

L'ensemble de l'équipe de CLC REIMS vous remercie pour cette note encourageante Angela F. ! C'est avec plaisir que nous prendrions connaissance de votre retour, alors n'hésitez pas à nous laisser également un commentaire.

10 / 10

GERARD ET DANIELE B. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 09-12-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10
Presentatie van de dealer: 10 / 10
Afspraaktermijnen: 10 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 10 / 10
Reparaties: 10 / 10
Algemene tevredenheid: 10 / 10

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM REIMS antwoordde: 14-12-2021

Gerard Et Daniele B., l'ensemble de l'équipe CLC REIMS vous remercie pour la note que vous avez laissée suite à votre visite dans notre établissement. Votre retour a une réelle importance dans notre démarche d'amélioration de la qualité de nos services. N'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire.

10 / 10

DANIEL H. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 03-12-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM REIMS antwoordde: 07-12-2021

Daniel H., toute l'équipe de CLC REIMS vous remercie pour votre note ! N'hésitez pas à y joindre un commentaire suite à votre passage dans notre concession, ou à nous écrire à relation.client@clc-loisirs.com
A bientôt.

10 / 10

Philippe B. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 01-12-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10
Presentatie van de dealer: 10 / 10
Afspraaktermijnen: 10 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 10 / 10
Reparaties: 10 / 10
Algemene tevredenheid: 10 / 10

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM REIMS antwoordde: 05-12-2021

L'ensemble de l'équipe de CLC REIMS vous remercie pour cette note encourageante Philippe B. ! C'est avec plaisir que nous prendrions connaissance de votre retour, alors n'hésitez pas à nous laisser également un commentaire.

7 / 10

PATRICK C. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 30-11-2021

Temps de diagnostic de la panne trop long, information insuffisante du client
Vis non remises, ....
Essai infructueux avant reprise du véhicule ( fusible non connecté) pertinence du contrôle de bon etat de marche?

Welkom: 9 / 10
Bestek: 8 / 10
Algemeen: 5 / 10
Presentatie van de dealer: 9 / 10
Afspraaktermijnen: 5 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 5 / 10
Reparaties: 7 / 10
Algemene tevredenheid: 7 / 10

Caroline C. van het verkooppunt LIBERTIUM REIMS antwoordde: 08-12-2021

Monsieur C., nous avons pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous sommes navrés de ce délai, notre équipe a pris le temps nécessaire afin de poser le bon diagnostic.
Nous vous remercions pour vos remarques constructives que nous avons remonté à notre site CLC REIMS pour mise en place d'actions correctives.
Restant à votre disposition par mail à relation.client@clc-loisirs.com
Cordialement, le Service Relation Client