LIBERTIUM REIMS

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4		93 opinião
3		40 opinião
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Calendário

Segunda-feira: Fechado
Terça-feira: 9h 12h 14h 18h30
Quarta-feira: 9h 12h 14h 18h30
Quinta-feira: 9h 12h 14h 18h30
Sexta-feira: 9h 12h 14h 18h30
Sábado: 9h 12h 14h 18h30
Domingo: Fechado

10 / 10

ADRIEN B. After sales - Compra verificada em 07/01/2022

O cliente não deixou quaisquer comentários

Welcome: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Emmanuel M. do ponto de venda LIBERTIUM REIMS respondeu: 11/01/2022

C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre note Adrien B. ! Vous pouvez également nous laisser un commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement, toute l'équipe de CLC REIMS appréciera votre retour !

1 / 10

RICHARD P. After sales - Compra verificada em 05/01/2022

Caravane déposé début octobre et récupéré début janvier avec à la clef une révision et quelques réparations suite à éclatement j’ai récupéré la caravane non réparée avec le minimum réalisé mais avec une facture de plus de 600€ 👎bon courage aux clients suivants

Caroline C. do ponto de venda LIBERTIUM REIMS respondeu: 12/01/2022

Monsieur, nous avons pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés de cette situation.
Notre responsable de site CLC REIMS nous a confirmé s'être entretenu avec vous par téléphone et rester à votre disposition pour réaliser un devis dans le cadre des travaux sur votre caravane.
Cordialement, le Service Relation Client

9 / 10

GILLES P. After sales - Compra verificada em 17/12/2021

O cliente não deixou quaisquer comentários

Welcome: 10 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 1 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 5 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 1 / 10
Overall satisfaction: 10 / 10

Emmanuel M. do ponto de venda LIBERTIUM REIMS respondeu: 21/12/2021

Merci pour la note Gilles P. ! Saviez-vous que votre avis compte beaucoup pour nous ? Laissez-nous un commentaire avec votre avis sur CLC REIMS. Il nous sera très utile dans notre démarche qualité.

10 / 10

SYLVAIN H. After sales - Compra verificada em 14/12/2021

O cliente não deixou quaisquer comentários

Welcome: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10
Dealer presentation: 9 / 10
Appointment deadlines: 9 / 10
Post-intervention cleaning: 8 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 9 / 10

Emmanuel M. do ponto de venda LIBERTIUM REIMS respondeu: 18/12/2021

Merci pour cette belle note Sylvain H.. Votre satisfaction est au centre de nos priorités. N'hésitez donc pas à y joindre un commentaire pour notre équipe de CLC REIMS.

10 / 10

GERARD M. After sales - Compra verificada em 08/12/2021

O cliente não deixou quaisquer comentários

Welcome: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 8 / 10
Dealer presentation: 9 / 10
Appointment deadlines: 9 / 10
Post-intervention cleaning: 7 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 10 / 10

Emmanuel M. do ponto de venda LIBERTIUM REIMS respondeu: 15/12/2021

Merci pour la note Gerard M.. Toute l'équipe de CLC REIMS aimerait en savoir plus sur votre expérience, n'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire en plus de votre note.

10 / 10

ANGELA F. After sales - Compra verificada em 09/12/2021

O cliente não deixou quaisquer comentários

Emmanuel M. do ponto de venda LIBERTIUM REIMS respondeu: 14/12/2021

L'ensemble de l'équipe de CLC REIMS vous remercie pour cette note encourageante Angela F. ! C'est avec plaisir que nous prendrions connaissance de votre retour, alors n'hésitez pas à nous laisser également un commentaire.

10 / 10

GERARD ET DANIELE B. After sales - Compra verificada em 09/12/2021

O cliente não deixou quaisquer comentários

Welcome: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 10 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 10 / 10

Emmanuel M. do ponto de venda LIBERTIUM REIMS respondeu: 14/12/2021

Gerard Et Daniele B., l'ensemble de l'équipe CLC REIMS vous remercie pour la note que vous avez laissée suite à votre visite dans notre établissement. Votre retour a une réelle importance dans notre démarche d'amélioration de la qualité de nos services. N'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire.

10 / 10

DANIEL H. After sales - Compra verificada em 03/12/2021

O cliente não deixou quaisquer comentários

Emmanuel M. do ponto de venda LIBERTIUM REIMS respondeu: 07/12/2021

Daniel H., toute l'équipe de CLC REIMS vous remercie pour votre note ! N'hésitez pas à y joindre un commentaire suite à votre passage dans notre concession, ou à nous écrire à relation.client@clc-loisirs.com
A bientôt.

10 / 10

Philippe B. After sales - Compra verificada em 01/12/2021

O cliente não deixou quaisquer comentários

Welcome: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 10 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 10 / 10

Emmanuel M. do ponto de venda LIBERTIUM REIMS respondeu: 05/12/2021

L'ensemble de l'équipe de CLC REIMS vous remercie pour cette note encourageante Philippe B. ! C'est avec plaisir que nous prendrions connaissance de votre retour, alors n'hésitez pas à nous laisser également un commentaire.

7 / 10

PATRICK C. After sales - Compra verificada em 30/11/2021

Temps de diagnostic de la panne trop long, information insuffisante du client
Vis non remises, ....
Essai infructueux avant reprise du véhicule ( fusible non connecté) pertinence du contrôle de bon etat de marche?

Welcome: 9 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 5 / 10
Dealer presentation: 9 / 10
Appointment deadlines: 5 / 10
Post-intervention cleaning: 5 / 10
Repairs: 7 / 10
Overall satisfaction: 7 / 10

Caroline C. do ponto de venda LIBERTIUM REIMS respondeu: 08/12/2021

Monsieur C., nous avons pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous sommes navrés de ce délai, notre équipe a pris le temps nécessaire afin de poser le bon diagnostic.
Nous vous remercions pour vos remarques constructives que nous avons remonté à notre site CLC REIMS pour mise en place d'actions correctives.
Restant à votre disposition par mail à relation.client@clc-loisirs.com
Cordialement, le Service Relation Client