SERGE M.
Aftersales
- Aankoop geverifieerd op 06-12-2024
Pas de diagnostic, facture ,7700€ après passage de l expert,560€.et ne pas reconnaître son erreur.aucuse remise de la part Libertium suite à ce non professionnalisme.
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Welkom
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2 / 10
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Tijd genomen
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2 / 10
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Advies gegeven
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1 / 10
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Bestek
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1 / 10
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Algemeen
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3 / 10
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Presentatie van de dealer
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5 / 10
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Afspraaktermijnen
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1 / 10
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Schoonmaak na de ingreep
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2 / 10
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Reparaties
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6 / 10
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Algemene tevredenheid
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Caroline C. van het verkooppunt
LIBERTIUM SAINT DIZIER antwoordde:
12-12-2024
Monsieur M., nous avons pris connaissance de votre commentaire ayant retenu toute notre attention. Votre dossier a été suivi par l'expert mandaté par votre compagnie d'assurance. Nous regrettons que le geste commercial fait n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement, le Service Relation Client
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.
