SERGE M.
After sales
- Purchase confirmed on 6.12.2024
Pas de diagnostic, facture ,7700€ après passage de l expert,560€.et ne pas reconnaître son erreur.aucuse remise de la part Libertium suite à ce non professionnalisme.
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Welcome
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Time taken
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Advice given
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Quote
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Overall
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Dealer presentation
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Appointment deadlines
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Post-intervention cleaning
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Repairs
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Overall satisfaction
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Caroline C. from the point of sale
LIBERTIUM SAINT DIZIER replied:
12.12.2024
Monsieur M., nous avons pris connaissance de votre commentaire ayant retenu toute notre attention. Votre dossier a été suivi par l'expert mandaté par votre compagnie d'assurance. Nous regrettons que le geste commercial fait n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement, le Service Relation Client
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.