MINI Altitude 69 Lyon

6 RUE JOANNES CARRET
69009 LYON

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Aftersales

5	56 %	829 beoordelingen
4	27 %	394 beoordelingen
3		127 beoordelingen
2		34 beoordelingen
1		84 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 19h
Zondag: Gesloten

5 / 10

FRANCOIS C. Aftersales - Mini Countryman - Aankoop geverifieerd op 28-02-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 8 / 10
Advies gegeven: 7 / 10
Bestek: 7 / 10

Georges F. van het verkooppunt MINI Altitude 69 Lyon antwoordde: 04-03-2024

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous aimerions discuter avec vous à experienceclient@groupe-altitude.com pour comprendre vos préoccupations et trouver un moyen de rectifier la situation. Merci d'avoir partagé votre opinion et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

L'équipe Altitude 69 Lyon

10 / 10

ANTONIO F. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 27-02-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Benjamin R. van het verkooppunt MINI Altitude 69 Lyon antwoordde: 01-03-2024

Bonjour Antonio F.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

9 / 10

PHILIPPE L. Aftersales - Mini Countryman - Aankoop geverifieerd op 27-02-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Benjamin R. van het verkooppunt MINI Altitude 69 Lyon antwoordde: 29-02-2024

Bonjour Philippe L.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

10 / 10

ALEXANDRA C. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 23-02-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Benjamin R. van het verkooppunt MINI Altitude 69 Lyon antwoordde: 28-02-2024

Bonjour Alexandra C.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

10 / 10

CORINNE D. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 21-02-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Benjamin R. van het verkooppunt MINI Altitude 69 Lyon antwoordde: 27-02-2024

Bonjour Corinne D.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

10 / 10

PETER ET CAROLE D. Nieuwe wagens - Aankoop geverifieerd op 23-02-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Benjamin R. van het verkooppunt MINI Altitude 69 Lyon antwoordde: 27-02-2024

Bonjour Peter Et Carole D.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

9 / 10

ALAIN M. Aftersales - Mini Countryman - Aankoop geverifieerd op 19-02-2024

Tout a été conforme au devis qui avait été fixé et chiffré. Je n’ai donc rien de plus à redire.
Toutefois je ferai une remarque sur les difficultés à trouver un stationnement dans les parkings tous indisponibles, pour le véhicule BMW de mon épouse qui venait me rechercher. C’est depuis des années toujours pareil !!!

Benjamin R. van het verkooppunt MINI Altitude 69 Lyon antwoordde: 26-02-2024

Bonjour Alain M.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

10 / 10

CORINNE C. Aftersales - Mini Countryman - Aankoop geverifieerd op 23-02-2024

Accueil courtois et efficace
Les renseignements donnés étaient pertinents.
J apprécie cette concession où le personnel est bienveillant et efficace.

Benjamin R. van het verkooppunt MINI Altitude 69 Lyon antwoordde: 26-02-2024

Bonjour Corinne C.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Countryman.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

10 / 10

NATHALIE ET MATHIEU V. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 20-02-2024

Accueil sympathique et efficace.

Benjamin R. van het verkooppunt MINI Altitude 69 Lyon antwoordde: 26-02-2024

Bonjour Nathalie Et Mathieu V.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

9 / 10

ARNAUD / MARIA L. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 19-02-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Benjamin R. van het verkooppunt MINI Altitude 69 Lyon antwoordde: 24-02-2024

Bonjour Arnaud / Maria L.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon