ADRIEN S.
Tweedehands wagens
- Mercedes Classe G
- Aankoop geverifieerd op 26-01-2022
- Manque de connaissance global du véhicule vendu,
- Délai de livraison non conforme aux attentes,
- Manque de visibilité,
- Traitement de la part du manager plus que moyen (condescendance),
- Voiture non prête le jour de la livraison, nous avons du patienter pour qu'elle soit terminée,
- Devoir se débrouiller pour savoir comment utiliser les certaines options,
- Piles de télécommande à changer,
- 2 pièces a changer après la livraison.
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Welkom
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10 / 10
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Advies gegeven
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Testrit
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Levering
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Melanie L. van het verkooppunt
SAGA ARRAS antwoordde:
06-02-2022
Bonjour Adrien S.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA ARRAS n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
