gildas d.
Aftersales
- Ford S-Max
- Aankoop geverifieerd op 24-03-2022
J'ai changé la batterie de mon FORD SMAX et le poste s'est mis en SECURITE.
Du coup, il fallait le code ANTIVOL.
J'ai payé 62 Euros pour un code d'origine !
En effet, c'est bien du VOL !!
Merci Ford
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Algemene tevredenheid
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6 / 10
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Afspraak maken
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1 / 10
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Welkom
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7 / 10
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Tijd genomen
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5 / 10
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Diagnose
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5 / 10
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Tevredenheid met de diagnose
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5 / 10
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Advies gegeven
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5 / 10
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Bestek
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1 / 10
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Algemeen
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8 / 10
Ford G. van het verkooppunt
FORD Annecy antwoordde:
04-04-2022
Bonjour Gildas D.,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage en concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en considération chacune de vos remarques afin d’améliorer le passage de tous nos clients au sein de notre concession.
Nous espérons toutefois vous revoir bientôt pour vous donner entière satisfaction.
Cordialement, l’équipe FordStore Annecy.
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.