JAGUAR - Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

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After sales

5	59 %	250 reviews
4	29 %	123 reviews
3		20 reviews
2		18 reviews
1		14 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

amine b. After sales - Land Rover Range Rover Evoque - Purchase confirmed on 19.05.2022

Très bel accueil, et excellent service.
Léa du service après-vente est très réactive, et professionnelle.

Je recommande sans soucis

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Caroline M. from the point of sale JAGUAR - Marseille replied: 23.05.2022

Bonjour Amine B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

10 / 10

thierry l. After sales - Jaguar E-Pace - Purchase confirmed on 20.05.2022

Malgré le délai de livraison indépendant de la concession, le suivi a été excellent.
Le jour de la livraison, le vendeur et l'équipe ont poursuivi cette bienveillance.
En clair jusque là parfait

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Caroline M. from the point of sale JAGUAR - Marseille replied: 23.05.2022

Bonjour Thierry L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

10 / 10

nunzio & ghita t. After sales - Jaguar XF - Purchase confirmed on 18.05.2022

Très satisfait

Caroline M. from the point of sale JAGUAR - Marseille replied: 21.05.2022

Bonjour Nunzio T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

10 / 10

melissa c. After sales - Land Rover Discovery - Purchase confirmed on 16.05.2022

No comment

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 7 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Caroline M. from the point of sale JAGUAR - Marseille replied: 19.05.2022

Bonjour Melissa C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe JAGUAR - LAND ROVER - Marseille.

10 / 10

alain a. After sales - Land Rover Range Rover - Purchase confirmed on 16.05.2022

No comment

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Caroline M. from the point of sale JAGUAR - Marseille replied: 19.05.2022

Bonjour Alain A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe JAGUAR - LAND ROVER - Marseille.

10 / 10

guillaume d. After sales - Jaguar E-Pace - Purchase confirmed on 16.05.2022

No comment

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Caroline M. from the point of sale JAGUAR - Marseille replied: 18.05.2022

Bonjour Guillaume D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe JAGUAR - LAND ROVER - Marseille.

10 / 10

f. After sales - Land Rover Discovery - Purchase confirmed on 13.05.2022

Équipe pro
Ponctuelle
A l’écoute
Et sympa

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Caroline M. from the point of sale JAGUAR - Marseille replied: 17.05.2022

Bonjour Alexandre P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
JAGUAR - LAND ROVER - Marseille

8 / 10

christophe g. After sales - Land Rover Defender - Purchase confirmed on 12.05.2022

No comment

Overall satisfaction: 8 / 10

Caroline M. from the point of sale JAGUAR - Marseille replied: 15.05.2022

Bonjour Christophe G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe JAGUAR - LAND ROVER - Marseille.

10 / 10

patrick m. After sales - Purchase confirmed on 12.05.2022

No comment

Caroline M. from the point of sale JAGUAR - Marseille replied: 15.05.2022

Bonjour Patrick M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe JAGUAR - LAND ROVER - Marseille.

10 / 10

ornella c. Purchase new vehicle - Audi A1 - Purchase confirmed on 6.05.2022

Un grand merci à Jérôme pour sa gentillesse son professionnalisme et sa réactivité nous reviendrons pour notre prochain achat!!!

Overall purchase satisfaction: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Caroline M. from the point of sale JAGUAR - Marseille replied: 14.05.2022

Bonjour Ornella C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe JAGUAR - LAND ROVER - Marseille.