Votre concession de SAGA Charleroi replied:
16.08.2021
Bonjour Monsieur Dominique,
Suite à notre conversation téléphonique, j'ai transmis vos coordonnées à notre responsable magasin qui reprendra contact avec vous afin de vous proposer des solutions suite aux différents problèmes rencontrés lors de vos passages en notre concession.
Sachez que votre satisfaction fait partie de nos priorités et que nous mettrons tout en oeuvre afin que les désagréments causés ne se reproduisent plus. Je reste toujours à votre disposition pour tout renseignement complémentaire à l'adresse: nicki.tzanetatos@saga-mercedes-benz.be
Au plaisir de continuer notre collaboration avec vous
Melle Nicki, Service Satisfaction