JEAN CLAUDE G.
After sales
- Mercedes Classe B
- Purchase confirmed on 1.10.2024
A l'arrivée ( 5 min avant le rendez vous prévu à 14h15). environs 25 min d'attente au bureau réception-atelier avec pour explication " ça rame"..... le véhicule part enfin à l'atelier à 15 h et j'attends jusqu'à 17h pour le récupérer pour un service maintenance A pack plus......... un peu long quand il faut attendre presque 3 heures
-
Welcome
-
5 / 10
-
Time taken
-
5 / 10
-
Advice given
-
7 / 10
-
Quote
-
7 / 10
-
Overall
-
7 / 10
Jean-sebastien G. from the point of sale
SAGA CAMBRAI replied:
2.10.2024
Bonjour Jean Claude G.
Toute l’équipe SAGA CAMBRAI vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
