JEAN CLAUDE G.
Après-vente
- Mercedes Classe B
- Achat vérifié le 01/10/2024
A l'arrivée ( 5 min avant le rendez vous prévu à 14h15). environs 25 min d'attente au bureau réception-atelier avec pour explication " ça rame"..... le véhicule part enfin à l'atelier à 15 h et j'attends jusqu'à 17h pour le récupérer pour un service maintenance A pack plus......... un peu long quand il faut attendre presque 3 heures
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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7 / 10
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Restitution
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7 / 10
Jean-sebastien G. du point de vente
SAGA CAMBRAI a répondu :
02/10/2024
Bonjour Jean Claude G.
Toute l’équipe SAGA CAMBRAI vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
