LIBERTIUM MARSEILLE

ZAC de la Haute Bédoule Chemin de la Haute Bédoule
13240 SEPTÈMES-LES-VALLONS

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8 / 10

ERIC F. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 27.06.2024

No comment

Romuald B. from the point of sale LIBERTIUM MARSEILLE replied: 2.07.2024

Bonjour Eric F.,
Merci pour votre note encourageante mais pas suffisante pour notre équipe LIBERTIUM MARSEILLE. Quelles améliorations pouvons-nous apporter pour mériter une note maximale de votre part ? VOTRE satisfaction est notre grande priorité, votre avis nous intéresse donc fortement. Nous vous invitons à prendre contact avec nous par mail à relation.client.est@libertium.fr pour nous parler de votre expérience et de vos attentes.
A bientôt !

10 / 10

JEAN MARIE/DANIELLE B. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 17.04.2024

Bon accueil, respect des rendez vous, compétences pour tout le personnel

Romuald B. from the point of sale LIBERTIUM MARSEILLE replied: 23.04.2024

Bonjour Danielle et Jean-marie,
Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de laisser cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante grâce à notre accueil chaleureux, notre ponctualité et la compétence de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
L'équipe LIBERTIUM Marseille.

10 / 10

JEAN / DOMINIQUE L. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 4.04.2024

Nous avons été très bien reçu dans l'ensemble le personnel est compétent.

Romuald B. from the point of sale LIBERTIUM MARSEILLE replied: 13.04.2024

Merci beaucoup pour cette note et ce gentil commentaire. Vous avoir satisfaits est la plus belle des récompenses. A bientôt sur notre concession LIBERTIUM Marseille.

10 / 10

BEATRICE / FREDERIC B. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 28.03.2024

Très bon accueil, excellentes explications pour la mise en main du fourgon 👍👍👍

Romuald B. from the point of sale LIBERTIUM MARSEILLE replied: 3.04.2024

Bonjour Béatrice et Frederic,
Merci infiniment pour votre avis positif et vos aimables mots. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de l'accueil et des explications fournies lors de la prise en main de votre fourgon. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
L'équipe LIBERTIUM Marseille.

10 / 10

BERNARD C. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 26.03.2024

Parfait

Romuald B. from the point of sale LIBERTIUM MARSEILLE replied: 30.03.2024

Merci beaucoup Bernard !!!! Ce "parfait" vaut plus plus qu'un long discours pour nous. Nous sommes fiers de vous avoir satisfait et serons ravis de vous revoir sur notre concession. A bientôt. L'équipe LIBERTIUM Marseille.

6 / 10

SEBASTIEN T. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 8.03.2024

No comment

Romuald B. from the point of sale LIBERTIUM MARSEILLE replied: 12.03.2024

Bonjour Sebastien T.. Votre note laisse sous-entendre votre déception ou insatisfaction auprès de notre établissement LIBERTIUM MARSEILLE. Nous vous invitons à écrire à notre service clients qui ne manquera pas ensuite de revenir vers vous : relation.client.sud@libertium.fr

8 / 10

ROSANNA L. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 8.03.2024

Pour le produit acheté RAS, tout était parfait. Le personnel très gentil et accueillant.
Dommage nous avons du faire le tour du camping car sous la pluie et très forte pluie , nous avons sali le camping car et on nous la rendu non lavé dommage.

Romuald B. from the point of sale LIBERTIUM MARSEILLE replied: 12.03.2024

Bonjour Rosanna L.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre concession. Nous sommes ravis de lire que votre expérience d'achat s'est bien déroulée et que vous avez apprécié notre personnel. Nous prenons en considération vos commentaires concernant l'état du camping-car après la pluie, et nous nous excusons pour cet inconvénient. Votre satisfaction est importante pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. L'équipe LIBERTIUM Marseille.

9 / 10

Nathalie / Christian A. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 16.02.2024

No comment

Romuald B. from the point of sale LIBERTIUM MARSEILLE replied: 27.02.2024

Merci Nathalie A. ! Votre notation est source de motivation pour toute l'équipe de LIBERTIUM MARSEILLE. Faites-nous part de votre retour par commentaire. A très bientôt !

1 / 10

ROGER F. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 15.12.2023

Nous avons acheté un fourgon Chausson le 15 décembre dernier.
A la livraison, nous avons constaté que le tableau de bord était rayé (noté sur le bon de livraison) et que le fourgon avait parcouru 72 km.
Peut-être a-t-il été utilisé pour une exposition (?)
Depuis cette date, nous attendons des nouvelles de la concession pour savoir comment Libertium compte réparer cette anomalie !

Welcome: 8 / 10
Advice given: 1 / 10
Test: 1 / 10
Delivery: 1 / 10
Dealer presentation: 5 / 10
Vehicle information: 5 / 10
Interior cleanliness: 5 / 10
Exterior cleanliness: 5 / 10
Clarity of the secretariat: 5 / 10

Romuald B. from the point of sale LIBERTIUM MARSEILLE replied: 6.02.2024

Bonjour Mr Roger F., nous sommes ravis que vous ayez pu trouver satisfaction auprès de nos équipes Marseillaises.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.
R.BOUTHEMY

9 / 10

MICHEL / MONIQUE D. Purchase new vehicle - Notin Profile - Purchase confirmed on 15.12.2023

No comment

Welcome: 10 / 10

Virginie E. from the point of sale LIBERTIUM MARSEILLE replied: 20.12.2023

Bonjour Michel Monique D.,
Nous prenons connaissance, avec plaisir, de votre note ! Nous pouvons encore améliorer la qualité de nos services GRÂCE A VOUS ! Alors n'hésitez pas et laissez-nous un commentaire avec votre retour d'expérience ou écrivez-nous à relation.client.est@libertium.fr
A bientôt chez LIBERTIUM MARSEILLE