FORD La valette

Avenue du l'Université - BP 36
83162 La valette

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After sales

5	39 %	520 opinião
4		321 opinião
3		50 opinião
2		25 opinião
1		43 opinião

Calendário

Segunda-feira: 8h 12h 14h 19h
Terça-feira: 8h 12h 14h 19h
Quarta-feira: 8h 12h 14h 19h
Quinta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sexta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Fechado

10 / 10

n. After sales - Ford Ranger - Compra verificada em 21/11/2023

Tres bonne prestation personnels très aimables et à l'écoute

Cyril R. do ponto de venda FORD La valette respondeu: 23/11/2023

Bonjour Jean Luc N.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

10 / 10

rose marie b. After sales - Ford Ka - Compra verificada em 15/11/2023

Personnel à l’écoute, disponible...

Cyril R. do ponto de venda FORD La valette respondeu: 20/11/2023

Bonjour Rose Marie B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

10 / 10

frederic c. After sales - Ford Puma - Compra verificada em 17/11/2023

Très bon accueil à l'atelier mécanique. Prise en charge du véhicule rapide. Restitution dans de bonnes conditions.

Cyril R. do ponto de venda FORD La valette respondeu: 20/11/2023

Bonjour Frederic C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

10 / 10

colette v. After sales - Ford Puma - Compra verificada em 17/11/2023

Véhicule pris en charge à l'heure . Alors qu'il n'était prévu qu'un diagnostic deux problèmes sur trois ont été réglés dans l'heure.

Cyril R. do ponto de venda FORD La valette respondeu: 20/11/2023

Bonjour Colette V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

4 / 10

sandrine b. After sales - Ford Fiesta - Compra verificada em 10/11/2023

Il m'a été impossible de payer ma facture de plus de 1300 euros en plusieurs fois. Refus de FINANCO qui, contacté par la secrétaire de l'accueil, a dit qu'ils n'avaient pas la main sur les paiements en plusieurs fois. C'est pourtant eux qui donnent un avis favorable ou non! Décision complètement arbitraire. J'ai des revenus réguliers et aucun crédit en cours. Je regrette que la concession ne propose pas elle-même des facilités de paiement.
Je ne recommanderai jamais la concession Ford La Valette à mon entourage.

Overall satisfaction: 3 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 8 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 6 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

9 / 10

brigitte p. After sales - Ford Ecosport - Compra verificada em 16/11/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

Cyril R. do ponto de venda FORD La valette respondeu: 18/11/2023

Bonjour Brigitte P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

10 / 10

coralie v. After sales - Compra verificada em 15/11/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

Cyril R. do ponto de venda FORD La valette respondeu: 18/11/2023

Bonjour Coralie V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

10 / 10

philippe p. After sales - Ford Fiesta - Compra verificada em 16/11/2023

O cliente não deixou quaisquer comentários

Cyril R. do ponto de venda FORD La valette respondeu: 18/11/2023

Bonjour Philippe P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

10 / 10

philippe j. After sales - Compra verificada em 15/11/2023

Sur une recommandation de Ford France, je devais faire contrôler et changer l'airbag de mon véhicule.
À chaque visite chez Ford la Valette, j'ai été très bien reçu par une équipe super sympa et très professionnel que se soit à l'accueil ou à l'atelier.
Maintenant, la réparation est terminée et je garderai un très bon souvenir de mes passages chez ce concessionnaire.
J'ai vraiment apprécié.

Cyril R. do ponto de venda FORD La valette respondeu: 17/11/2023

Bonjour Philippe J.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

9 / 10

patrice c. After sales - Ford Puma - Compra verificada em 13/11/2023

Révision des 40 000 rapide. Voiture nettoyée. Merci

Cyril R. do ponto de venda FORD La valette respondeu: 15/11/2023

Bonjour Patrice C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette