FORD Annecy

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5	55 %	877 opinião
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Calendário

Segunda-feira: 8h 12h 14h 19h
Terça-feira: 8h 12h 14h 19h
Quarta-feira: 8h 12h 14h 19h
Quinta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sexta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Fechado

4 / 10

flora et bruno u. After sales - Ford Ecosport - Compra verificada em 28/08/2024

Achat du véhicule il y a deux ans.
Au garage tous les 6 mois environ pour problème sonde défectueuse lié à priori au boîtier E85.
Voiture dite Proto dont on m'a annoncé, aura toujours le problème.
Que propose Ford, qui a implanté ce boîtier et qui n'assume pas la défectuosité périodique?

Overall satisfaction: 7 / 10
Making an appointment: 7 / 10
Welcome: 6 / 10
Time taken: 7 / 10
Diagnosis: 2 / 10
Diagnosis Satisfaction: 2 / 10
Advice given: 6 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 8 / 10

Ford G. do ponto de venda FORD Annecy respondeu: 02/09/2024

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et des inconvénients que vous rencontrez avec votre véhicule. Nous prenons en compte vos commentaires et nous allons étudier la situation pour trouver une solution satisfaisante. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente directement afin de pouvoir caler un rendez-vous et discuter des options possibles.

L'équipe Ford Annecy.

9 / 10

fernand b. After sales - Ford Ka - Compra verificada em 28/08/2024

très bien reçu, sans problème

Alain J. do ponto de venda FORD Annecy respondeu: 29/08/2024

Bonjour Fernand B.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

10 / 10

denis et virginie g. After sales - Ford Focus - Compra verificada em 28/08/2024

Service rapide et efficace. Relation de confiance avec le professionnel.

Alain J. do ponto de venda FORD Annecy respondeu: 29/08/2024

Bonjour Denis Et Virginie G.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

9 / 10

philippe d. After sales - Ford Ecosport - Compra verificada em 28/08/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Alain J. do ponto de venda FORD Annecy respondeu: 29/08/2024

Bonjour Philippe D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

olivier d. After sales - Ford Fiesta - Compra verificada em 28/08/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Alain J. do ponto de venda FORD Annecy respondeu: 29/08/2024

Bonjour Olivier D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

6 / 10

patricia b. After sales - Ford Ecosport - Compra verificada em 27/08/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Overall satisfaction: 9 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 9 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Alain J. do ponto de venda FORD Annecy respondeu: 28/08/2024

Bonjour Patricia B.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

laurent d. After sales - Ford Ranger - Compra verificada em 27/08/2024

bien merci

Alain J. do ponto de venda FORD Annecy respondeu: 28/08/2024

Bonjour Laurent D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

7 / 10

blot p. After sales - Compra verificada em 26/08/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Alain J. do ponto de venda FORD Annecy respondeu: 28/08/2024

Bonjour Blot P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

francois f. After sales - Compra verificada em 26/08/2024

O cliente não deixou quaisquer comentários

Alain J. do ponto de venda FORD Annecy respondeu: 27/08/2024

Bonjour Francois F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

wahid et cathy b. After sales - Ford S-Max - Compra verificada em 22/08/2024

Très satisfait de l accueil, de la compétence de l'équipe ( demande de changement des plaquettes de freins par nous même, mais pas nécessaire pour cette révision merci pour ce professionnalisme) et très satisfait du véhicule de courtoisie. Et merci pour la possibilité d'un payement en 3 ou 4 fois.

Alain J. do ponto de venda FORD Annecy respondeu: 25/08/2024

Bonjour Wahid Et Cathy B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.