NISSAN Gex

RN5
01170 SEGNY

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After sales

5	59 %	501 opinião
4	27 %	232 opinião
3		52 opinião
2		13 opinião
1		26 opinião

Calendário

Segunda-feira: 8h 12h 14h 19h
Terça-feira: 8h 12h 14h 19h
Quarta-feira: 8h 12h 14h 19h
Quinta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sexta-feira: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Fechado

9 / 10

viviane d. After sales - Nissan 100 - Compra verificada em 07/11/2022

O cliente não deixou quaisquer comentários

Cyril R. do ponto de venda NISSAN Gex respondeu: 09/11/2022

Bonjour Viviane D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Gex.

9 / 10

valerie b. After sales - Nissan Juke - Compra verificada em 04/11/2022

Un très bon service

Cyril R. do ponto de venda NISSAN Gex respondeu: 07/11/2022

Bonjour Valerie B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

amaury d. After sales - Nissan 100 - Compra verificada em 03/11/2022

O cliente não deixou quaisquer comentários

Cyril R. do ponto de venda NISSAN Gex respondeu: 07/11/2022

Bonjour Amaury D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Gex.

10 / 10

thierry c. After sales - Nissan Qashqai - Compra verificada em 04/11/2022

Accueil parfait, l'entretien et la pose des pneus neige ont été réalisés correctement, les délais d'intervention sont rapides. L'équipe est très professionnel et à l'écoute des clients. Je suis très satisfait de mon entretien du Qashqai

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. do ponto de venda NISSAN Gex respondeu: 07/11/2022

Bonjour Thierry C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

cedric g. After sales - Nissan 100 - Compra verificada em 04/11/2022

Parfait. Rien à signaler.

Cyril R. do ponto de venda NISSAN Gex respondeu: 07/11/2022

Bonjour Cedric G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

stephane m. After sales - Compra verificada em 31/10/2022

Très bon accueil, conseils adaptés. Bonne équipe.

Cyril R. do ponto de venda NISSAN Gex respondeu: 03/11/2022

Bonjour Stephane M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

sylvie d. After sales - Nissan Juke - Compra verificada em 28/10/2022

Malgré une panne interne de serveur, l'atelier a effectué la révision dans les temps et l'accueil a été très cordial, malgré le stress généré par le problème informatique. MERCI

Cyril R. do ponto de venda NISSAN Gex respondeu: 31/10/2022

Bonjour Sylvie D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

m. After sales - Nissan 100 - Compra verificada em 27/10/2022

O cliente não deixou quaisquer comentários

Cyril R. do ponto de venda NISSAN Gex respondeu: 29/10/2022

Bonjour Paulette C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Gex.

1 / 10

jose luis n. After sales - Nissan X-Trail - Compra verificada em 25/10/2022

J'ai été très mal reçu par le directeur, M. Anthony Serra, lors de mon dernier rendez-vous pour,entre autres, la pose des pneus hiver. En effet j'ai récupéré ma voiture mardi 25 au soir pour rentrer directement chez moi. Je précise que ma voiture est dans un box fermé. Le lendemain je m'aperçois que les 4 gentes sont abîmées. Je retourne alors au garage où je suis très mal reçue : il me dit que c'est ma faute car je ne sais pas me garer! Même si cela s'avérait vrai, il est impossible d'abîmer à ce point 4 gentes en même temps !!!! M. Serra m'a alors crié dessus en me disant que ce n'était pas de sa responsabilité et de ne plus revenir chez eux si je n'étais pas contente. Cette façon de traiter le client est complètement irrespectueuse et abusive. Peut-être qu'il n'aurait pas eu cette réaction si il avait eu mon mari en face. Ce n'est pas le première fois que je suis mal reçue par ce monsieur mais cette fois-ci je trouve son comportement agressif et très irrespectueux.
Cordialement.
Marina Costa

Overall satisfaction: 1 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 1 / 10
Time taken: 8 / 10
Diagnosis: 1 / 10
Diagnosis Satisfaction: 4 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 1 / 10

10 / 10

mathilde d. After sales - Nissan Juke - Compra verificada em 21/10/2022

Très professionnel et à l’écoute du client

Cyril R. do ponto de venda NISSAN Gex respondeu: 27/10/2022

Bonjour Mathilde D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.