Point of sales 1639

671 Labadie Tunnel
00401 South Earnest

After sales

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Öffnungszeiten

Montag: Geschlossen
Dienstag: Geschlossen
Mittwoch: Geschlossen
Donnerstag: Geschlossen
Freitag: Geschlossen
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

4 / 10

Joaquin B. After sales - Nissan Qashqai - Kauf verifiziert am 05.01.21

Kein Kommentar

6 / 10

Jules G. After sales - Ford Fiesta - Kauf verifiziert am 03.03.21

Bonjour,

Mon expérience chez speedy se décline sur trois points:
-l’accueil chaleureuse on se sent à l’aise à l’écoute et les éléments sont biens expliqués
-les délais sont totalement respectés puisque une marge y est ajoutée.
- la qualité de prestation, je ne suis pas mécanicien donc je suppose que c’est bien fais sans vraiment avoir les capacités de pouvoir vérifier. Une check list a été rajouter pour un meilleur suivi du concessionnaire pour les voitures sous garantie.

Cependant très mauvais point au niveau de la confiance. J’ai perdu toute confiance quand vous m’avez appelé pour une prestation additionnelle me disant que mes pneus étaient usés et qu’il fallait absolument les changer. Je suis parfaitement l’état de mes pneus et je savais parfaitement à ce moment là qu’il n’était pas nécessaire de les changer de suite.

J’ai repensé à la premier fois où l’on m’a aussi appelé pour me dire que “mes plaquettes de freins sont trop usées et qu’il fallait absolument les changer” et je me suis dit que finalement ils n’étaient peut être pas si usées que ça et que je pouvais encore décaler cette grosse sortie d’argent pour dans quelque mois comme pour mes pneus.

Bref tout ça pour vous dire que mise à part l’entretien je ne ferais aucune autre prestation chez vous car j’ai maintenant l’impression que vous voulez juste faire plus d’argent au lieu de nous inviter à revenir dans quelque semaine ou quelque mois. C’est dommage.

7 / 10

Anderson L. After sales - Peugeot 107 - Kauf verifiziert am 29.05.20

Kein Kommentar

5 / 10

Elmer K. After sales - Peugeot 208 - Kauf verifiziert am 02.06.20

Kein Kommentar

2 / 10

Alvah G. After sales - Honda Civic - Kauf verifiziert am 29.05.20

Kein Kommentar

7 / 10

Zion H. After sales - Mercedes Classe G - Kauf verifiziert am 05.03.20

Prise en charge correcte de l'accueil à la prestation

Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.

4 / 10

Cade V. After sales - BMW X1 - Kauf verifiziert am 31.01.20

Kein Kommentar

Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.

1 / 10

Erwin L. After sales - Citroen C3 - Kauf verifiziert am 28.01.20

Après avoir revu ma facture d il y a un an en rentrant chez moi j ai eu les surprises suivantes:
- on m avait mis une huile la dernière fois beaucoup moins cher (5w40 au lieu de 5w30) et la voiture fonctionnait très bien
- de plus j avais un bidon dans mon coffre de 5w40 dont le niveau a diminuer. Je me demande donc quelle huile on m a mis...
- on m a compté une majoration monobloc pour filtre gasoil alors qu il n y en avait pas eu la dernière fois

7 / 10

Carey Y. After sales - Renault Captur - Kauf verifiziert am 20.09.19

Kein Kommentar

5 / 10

Hazel S. After sales - Nissan Juke - Kauf verifiziert am 10.09.19

Attente vraiment trop longue.

Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.