Point of sales 1639

671 Labadie Tunnel
00401 South Earnest

After sales

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Openingsuren

Maandag: Gesloten
Dinsdag: Gesloten
Woensdag: Gesloten
Donderdag: Gesloten
Vrijdag: Gesloten
Zaterdag: Gesloten
Zondag: Gesloten

4 / 10

Joaquin B. After sales - Nissan Qashqai - Aankoop geverifieerd op 05-01-2021

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6 / 10

Jules G. After sales - Ford Fiesta - Aankoop geverifieerd op 03-03-2021

Bonjour,

Mon expérience chez speedy se décline sur trois points:
-l’accueil chaleureuse on se sent à l’aise à l’écoute et les éléments sont biens expliqués
-les délais sont totalement respectés puisque une marge y est ajoutée.
- la qualité de prestation, je ne suis pas mécanicien donc je suppose que c’est bien fais sans vraiment avoir les capacités de pouvoir vérifier. Une check list a été rajouter pour un meilleur suivi du concessionnaire pour les voitures sous garantie.

Cependant très mauvais point au niveau de la confiance. J’ai perdu toute confiance quand vous m’avez appelé pour une prestation additionnelle me disant que mes pneus étaient usés et qu’il fallait absolument les changer. Je suis parfaitement l’état de mes pneus et je savais parfaitement à ce moment là qu’il n’était pas nécessaire de les changer de suite.

J’ai repensé à la premier fois où l’on m’a aussi appelé pour me dire que “mes plaquettes de freins sont trop usées et qu’il fallait absolument les changer” et je me suis dit que finalement ils n’étaient peut être pas si usées que ça et que je pouvais encore décaler cette grosse sortie d’argent pour dans quelque mois comme pour mes pneus.

Bref tout ça pour vous dire que mise à part l’entretien je ne ferais aucune autre prestation chez vous car j’ai maintenant l’impression que vous voulez juste faire plus d’argent au lieu de nous inviter à revenir dans quelque semaine ou quelque mois. C’est dommage.

7 / 10

Anderson L. After sales - Peugeot 107 - Aankoop geverifieerd op 29-05-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

5 / 10

Elmer K. After sales - Peugeot 208 - Aankoop geverifieerd op 02-06-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

2 / 10

Alvah G. After sales - Honda Civic - Aankoop geverifieerd op 29-05-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

7 / 10

Zion H. After sales - Mercedes Classe G - Aankoop geverifieerd op 05-03-2020

Prise en charge correcte de l'accueil à la prestation

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

4 / 10

Cade V. After sales - BMW X1 - Aankoop geverifieerd op 31-01-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

1 / 10

Erwin L. After sales - Citroen C3 - Aankoop geverifieerd op 28-01-2020

Après avoir revu ma facture d il y a un an en rentrant chez moi j ai eu les surprises suivantes:
- on m avait mis une huile la dernière fois beaucoup moins cher (5w40 au lieu de 5w30) et la voiture fonctionnait très bien
- de plus j avais un bidon dans mon coffre de 5w40 dont le niveau a diminuer. Je me demande donc quelle huile on m a mis...
- on m a compté une majoration monobloc pour filtre gasoil alors qu il n y en avait pas eu la dernière fois

7 / 10

Carey Y. After sales - Renault Captur - Aankoop geverifieerd op 20-09-2019

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

5 / 10

Hazel S. After sales - Nissan Juke - Aankoop geverifieerd op 10-09-2019

Attente vraiment trop longue.

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.