FORD Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

Carroceria

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Compra de vehículo nuevo

Posventa

5	34 %	421 críticas
4	28 %	347 críticas
3		111 críticas
2		25 críticas
1		67 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 12h 14h 19h
Martes: 8h 12h 14h 19h
Miércoles: 8h 12h 14h 19h
Jueves: 8h 12h 14h 19h
Viernes: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Cerrado

9 / 10

danielle et alexandra b. Posventa - Ford Fiesta - Compra confirmada en 6/6/23

Sin comentarios

Cyril R. desde el punto de venta FORD Marseille contestó: 9/6/23

Bonjour Danielle Et Alexandra B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

patrick b. Posventa - Ford Ecosport - Compra confirmada en 30/5/23

Sin comentarios

Satisfacción general: 9 / 10
Obtención de una cita: 9 / 10
Bienvenida: 9 / 10
Soporte: 9 / 10
Diagnóstico: 9 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 9 / 10
Explicaciones: 9 / 10
Cotización: 9 / 10
Restitución: 9 / 10

Cyril R. desde el punto de venta FORD Marseille contestó: 2/6/23

Bonjour Patrick B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

vincent e. Posventa - Ford Focus - Compra confirmada en 26/5/23

Sin comentarios

Satisfacción general: 10 / 10
Obtención de una cita: 10 / 10
Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 10 / 10
Diagnóstico: 10 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 10 / 10

Cyril R. desde el punto de venta FORD Marseille contestó: 30/5/23

Bonjour Vincent E.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

stephane g. Posventa - Peugeot 4007 - Compra confirmada en 26/5/23

Sin comentarios

Cyril R. desde el punto de venta FORD Marseille contestó: 29/5/23

Bonjour Stephane G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

robert l. Posventa - Ford Kuga - Compra confirmada en 26/5/23

Sin comentarios

Cyril R. desde el punto de venta FORD Marseille contestó: 29/5/23

Bonjour Robert L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

1 / 10

anne b. Posventa - Ford Puma - Compra confirmada en 24/5/23

Zéro pointé.
13 jours sans mon véhicule.
Organisation inexistante.
Ford Assistance incompétent.

Satisfacción general: 1 / 10
Obtención de una cita: 1 / 10
Bienvenida: 8 / 10
Soporte: 1 / 10
Diagnóstico: 1 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 1 / 10
Explicaciones: 1 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 1 / 10

1 / 10

david d. Posventa - Ford Focus - Compra confirmada en 23/5/23

-Suite à un soucis sur l'autoroute et plus précisément une perte de direction assistée et de différents voyant qui clignote, mon véhicule c'est retrouvé chez Ford Marseille.
-Recherche de panne : 199€ ( des fous), rien trouvé, apparemment soucis de batterie (changer il y a 2 ans ) donc proposition de l'atelier de me changer la batterie (191€) .
-Total de la facture avec circuit de charge + main d’œuvre 550€.
-Retour chez moi et après une soixantaine de kilomètres : rebelote, encore soucis de direction assistée et plusieurs voyant qui s'allume par intermittence.
-J'ai réussi tant bien que mal a amener la voiture a Ford La Valette. Prise en charge de suite par le chef d'atelier très sympa et professionnel.
Il a trouvé de suite : problème sur le réseau câblage électrique. Il a fait ce qu'il a pu a l'instant T et depuis je touche du bois plus de soucis. Du coup j'ai pris rendez-vous pour un checkup complet du système électrique. Pour l'anecdote : il ne m'a rien fait payer.
- Résultat : a Ford Marseille en plus d’être des voleurs sont aussi des incompétents. Je suis dégouté.

Satisfacción general: 1 / 10
Obtención de una cita: 4 / 10
Bienvenida: 8 / 10
Soporte: 6 / 10
Diagnóstico: 5 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 1 / 10
Explicaciones: 1 / 10
Cotización: 1 / 10
Restitución: 7 / 10

9 / 10

laurene l. Posventa - Compra confirmada en 23/5/23

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Cyril R. desde el punto de venta FORD Marseille contestó: 25/5/23

Bonjour Laurene L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

4 / 10

guillaume p. Posventa - Ford Fiesta - Compra confirmada en 22/5/23

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Satisfacción general: 4 / 10
Obtención de una cita: 9 / 10
Bienvenida: 9 / 10
Soporte: 9 / 10
Diagnóstico: 9 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 9 / 10
Explicaciones: 5 / 10
Cotización: 5 / 10
Restitución: 9 / 10

10 / 10

veronique s. Posventa - Ford C-Max - Compra confirmada en 22/5/23

Sin comentarios

Cyril R. desde el punto de venta FORD Marseille contestó: 24/5/23

Bonjour Veronique S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.