FORD Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

Carrozzeria

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

5	34 %	421 Avviso
4	28 %	347 Avviso
3		111 Avviso
2		25 Avviso
1		67 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

9 / 10

danielle et alexandra b. Post vendita - Ford Fiesta - Acquisto verificato il 06/06/23

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Cyril R. Punto Vendita FORD Marseille ha risposto: 09/06/23

Bonjour Danielle Et Alexandra B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

patrick b. Post vendita - Ford Ecosport - Acquisto verificato il 30/05/23

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Soddisfazione generale: 9 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 9 / 10
Benvenuto: 9 / 10
Tempo impiegato: 9 / 10
Diagnosi: 9 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 9 / 10
Consiglio dato: 9 / 10
Preventivo: 9 / 10
Complessivamente: 9 / 10

Cyril R. Punto Vendita FORD Marseille ha risposto: 02/06/23

Bonjour Patrick B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

vincent e. Post vendita - Ford Focus - Acquisto verificato il 26/05/23

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Soddisfazione generale: 10 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 10 / 10
Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Diagnosi: 10 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Cyril R. Punto Vendita FORD Marseille ha risposto: 30/05/23

Bonjour Vincent E.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

stephane g. Post vendita - Peugeot 4007 - Acquisto verificato il 26/05/23

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Cyril R. Punto Vendita FORD Marseille ha risposto: 29/05/23

Bonjour Stephane G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

robert l. Post vendita - Ford Kuga - Acquisto verificato il 26/05/23

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Cyril R. Punto Vendita FORD Marseille ha risposto: 29/05/23

Bonjour Robert L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

1 / 10

anne b. Post vendita - Ford Puma - Acquisto verificato il 24/05/23

Zéro pointé.
13 jours sans mon véhicule.
Organisation inexistante.
Ford Assistance incompétent.

Soddisfazione generale: 1 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 1 / 10
Benvenuto: 8 / 10
Tempo impiegato: 1 / 10
Diagnosi: 1 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 1 / 10
Consiglio dato: 1 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 1 / 10

1 / 10

david d. Post vendita - Ford Focus - Acquisto verificato il 23/05/23

-Suite à un soucis sur l'autoroute et plus précisément une perte de direction assistée et de différents voyant qui clignote, mon véhicule c'est retrouvé chez Ford Marseille.
-Recherche de panne : 199€ ( des fous), rien trouvé, apparemment soucis de batterie (changer il y a 2 ans ) donc proposition de l'atelier de me changer la batterie (191€) .
-Total de la facture avec circuit de charge + main d’œuvre 550€.
-Retour chez moi et après une soixantaine de kilomètres : rebelote, encore soucis de direction assistée et plusieurs voyant qui s'allume par intermittence.
-J'ai réussi tant bien que mal a amener la voiture a Ford La Valette. Prise en charge de suite par le chef d'atelier très sympa et professionnel.
Il a trouvé de suite : problème sur le réseau câblage électrique. Il a fait ce qu'il a pu a l'instant T et depuis je touche du bois plus de soucis. Du coup j'ai pris rendez-vous pour un checkup complet du système électrique. Pour l'anecdote : il ne m'a rien fait payer.
- Résultat : a Ford Marseille en plus d’être des voleurs sont aussi des incompétents. Je suis dégouté.

Soddisfazione generale: 1 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 4 / 10
Benvenuto: 8 / 10
Tempo impiegato: 6 / 10
Diagnosi: 5 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 1 / 10
Consiglio dato: 1 / 10
Preventivo: 1 / 10
Complessivamente: 7 / 10

9 / 10

laurene l. Post vendita - Acquisto verificato il 23/05/23

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Cyril R. Punto Vendita FORD Marseille ha risposto: 25/05/23

Bonjour Laurene L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

4 / 10

guillaume p. Post vendita - Ford Fiesta - Acquisto verificato il 22/05/23

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Soddisfazione generale: 4 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 9 / 10
Benvenuto: 9 / 10
Tempo impiegato: 9 / 10
Diagnosi: 9 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 9 / 10
Consiglio dato: 5 / 10
Preventivo: 5 / 10
Complessivamente: 9 / 10

10 / 10

veronique s. Post vendita - Ford C-Max - Acquisto verificato il 22/05/23

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Cyril R. Punto Vendita FORD Marseille ha risposto: 24/05/23

Bonjour Veronique S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.