RENAULT BOURGOIN - Autobernard

ZAC de La Maladire - 11 Rue Michel Carron
38300 Bourgoin-Jallieu

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

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Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

10 / 10

JEAN-PAUL L. Acquistato un veicolo usato - Dacia Duster - Acquisto verificato il 07/09/23

nous sommes toujours bien reçu par les vendeurs et bien renseigné

Sebastien M. Punto Vendita RENAULT BOURGOIN - Autobernard ha risposto: 11/09/23

Bonjour Jean-paul L. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

LYSIANE D. Acquistato un veicolo usato - Peugeot 2008 - Acquisto verificato il 07/09/23

Bonne expérience,à refaire si nous avions besoin d'un autre véhicule,à conseiller à notre entourage,
Bon accueil de notre vendeur,renseignements ok,et personnel aux petits soins le jour de la remise du véhicule,

Sebastien M. Punto Vendita RENAULT BOURGOIN - Autobernard ha risposto: 11/09/23

Bonjour Lysiane D. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

D. Acquistato un veicolo usato - Renault Trafic - Acquisto verificato il 08/09/23

Très bon contact avec le vendeur, disponible, à l'écoute, service administratif au top, livraison que des +++

Sebastien M. Punto Vendita RENAULT BOURGOIN - Autobernard ha risposto: 10/09/23

Bonjour Distri-croquettes G. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

PASCALE G. Acquistato un veicolo usato - Renault Captur - Acquisto verificato il 04/09/23

Veuillez juste noter qu'on m'a donné un rendez-vous à 18h00 pour la sortie de véhicule, mais tout le monde était parti. du coup, remise des clefs à la va-vite, pour l'essentiel des points de sécurité par le commercial.
merci

Sebastien M. Punto Vendita RENAULT BOURGOIN - Autobernard ha risposto: 05/09/23

Bonjour Pascale G. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

CHRISTOPHE J. Acquistato un veicolo usato - Dacia Sandero - Acquisto verificato il 04/09/23

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Sebastien M. Punto Vendita RENAULT BOURGOIN - Autobernard ha risposto: 05/09/23

Bonjour Christophe J. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

VIRGINIE T. Acquistato un veicolo usato - Renault 21 - Acquisto verificato il 28/08/23

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Sebastien M. Punto Vendita RENAULT BOURGOIN - Autobernard ha risposto: 29/08/23

Bonjour Virginie T., Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt !
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard - Autobernard

7 / 10

REMY V. Acquistato un veicolo usato - Renault 21 - Acquisto verificato il 24/08/23

Vehicule remis au bout de 21 jours, alors que l'on nous avait annoncé 15 jours.
Plus d'interlocuteur,puisque le vendeur était en vacances.
Standard difficilement joignable.
Grosse difficulté à parler à un autre vendeur,qui ne connaissait pas notre dossier.
Jour de la remise décalé car une clé était manquante
Vehicule pas prêt le jour prévu de la remise ,1 heure d'attente .
De notre côté,le chèque,le virement et les différents documents ont été remis en temps et en heure.
Dommage qu il n'en n'a pas été de même pour la vente de notre véhicule

Benvenuto: 7 / 10
Consiglio dato: 8 / 10
Test Drive: 1 / 10
Consegna: 1 / 10

10 / 10

FREDERIC L. Acquistato un veicolo usato - Renault Captur - Acquisto verificato il 24/08/23

Très bon accueil, très bonne prise en charge ainsi que les explications données quant aux fonctionnalités du véhicule. Malgré un défaut d'équilibrage à l'avant du véhicule qui s'est mis à beaucoup trembler à partir de 120 km/h sur autoroute, l'expérience vécue est plutôt très satisfaisante.

Sebastien M. Punto Vendita RENAULT BOURGOIN - Autobernard ha risposto: 26/08/23

Bonjour Frederic L. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

D. Acquistato un veicolo usato - Renault Clio - Acquisto verificato il 21/08/23

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Sebastien M. Punto Vendita RENAULT BOURGOIN - Autobernard ha risposto: 25/08/23

Bonjour Firas D. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

7 / 10

LEO F. Acquistato un veicolo usato - Volkswagen Tiguan - Acquisto verificato il 23/08/23

Commercial pas professionnel, on a l’impression de le déranger quand on lui demande quelque chose. Je n’ai pas apprécié qu’on me prenne de haut par téléphone. Réponse à l’arrache quand je lui demande ce que comporte le pack grand luxe, ne se renseigne pas auprès de VW pour voir l’historique du véhicule etc..
Sinon en point positif, j’ai été satisfait de la mise en main du véhicule par Andrea, c’était parfait.

Benvenuto: 5 / 10
Consiglio dato: 5 / 10
Test Drive: 10 / 10
Consegna: 10 / 10