RENAULT BOURGOIN - Autobernard

ZAC de La Maladire - 11 Rue Michel Carron
38300 Bourgoin-Jallieu

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5		218 beoordelingen
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1		16 beoordelingen

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Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

JEAN-PAUL L. Tweedehands wagens - Dacia Duster - Aankoop geverifieerd op 07-09-2023

nous sommes toujours bien reçu par les vendeurs et bien renseigné

Sebastien M. van het verkooppunt RENAULT BOURGOIN - Autobernard antwoordde: 11-09-2023

Bonjour Jean-paul L. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

LYSIANE D. Tweedehands wagens - Peugeot 2008 - Aankoop geverifieerd op 07-09-2023

Bonne expérience,à refaire si nous avions besoin d'un autre véhicule,à conseiller à notre entourage,
Bon accueil de notre vendeur,renseignements ok,et personnel aux petits soins le jour de la remise du véhicule,

Sebastien M. van het verkooppunt RENAULT BOURGOIN - Autobernard antwoordde: 11-09-2023

Bonjour Lysiane D. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

D. Tweedehands wagens - Renault Trafic - Aankoop geverifieerd op 08-09-2023

Très bon contact avec le vendeur, disponible, à l'écoute, service administratif au top, livraison que des +++

Sebastien M. van het verkooppunt RENAULT BOURGOIN - Autobernard antwoordde: 10-09-2023

Bonjour Distri-croquettes G. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

PASCALE G. Tweedehands wagens - Renault Captur - Aankoop geverifieerd op 04-09-2023

Veuillez juste noter qu'on m'a donné un rendez-vous à 18h00 pour la sortie de véhicule, mais tout le monde était parti. du coup, remise des clefs à la va-vite, pour l'essentiel des points de sécurité par le commercial.
merci

Sebastien M. van het verkooppunt RENAULT BOURGOIN - Autobernard antwoordde: 05-09-2023

Bonjour Pascale G. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

CHRISTOPHE J. Tweedehands wagens - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 04-09-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Sebastien M. van het verkooppunt RENAULT BOURGOIN - Autobernard antwoordde: 05-09-2023

Bonjour Christophe J. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

VIRGINIE T. Tweedehands wagens - Renault 21 - Aankoop geverifieerd op 28-08-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Sebastien M. van het verkooppunt RENAULT BOURGOIN - Autobernard antwoordde: 29-08-2023

Bonjour Virginie T., Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt !
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard - Autobernard

7 / 10

REMY V. Tweedehands wagens - Renault 21 - Aankoop geverifieerd op 24-08-2023

Vehicule remis au bout de 21 jours, alors que l'on nous avait annoncé 15 jours.
Plus d'interlocuteur,puisque le vendeur était en vacances.
Standard difficilement joignable.
Grosse difficulté à parler à un autre vendeur,qui ne connaissait pas notre dossier.
Jour de la remise décalé car une clé était manquante
Vehicule pas prêt le jour prévu de la remise ,1 heure d'attente .
De notre côté,le chèque,le virement et les différents documents ont été remis en temps et en heure.
Dommage qu il n'en n'a pas été de même pour la vente de notre véhicule

Welkom: 7 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Testrit: 1 / 10
Levering: 1 / 10

10 / 10

FREDERIC L. Tweedehands wagens - Renault Captur - Aankoop geverifieerd op 24-08-2023

Très bon accueil, très bonne prise en charge ainsi que les explications données quant aux fonctionnalités du véhicule. Malgré un défaut d'équilibrage à l'avant du véhicule qui s'est mis à beaucoup trembler à partir de 120 km/h sur autoroute, l'expérience vécue est plutôt très satisfaisante.

Sebastien M. van het verkooppunt RENAULT BOURGOIN - Autobernard antwoordde: 26-08-2023

Bonjour Frederic L. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

D. Tweedehands wagens - Renault Clio - Aankoop geverifieerd op 21-08-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Sebastien M. van het verkooppunt RENAULT BOURGOIN - Autobernard antwoordde: 25-08-2023

Bonjour Firas D. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT BOURGOIN - Autobernard

7 / 10

LEO F. Tweedehands wagens - Volkswagen Tiguan - Aankoop geverifieerd op 23-08-2023

Commercial pas professionnel, on a l’impression de le déranger quand on lui demande quelque chose. Je n’ai pas apprécié qu’on me prenne de haut par téléphone. Réponse à l’arrache quand je lui demande ce que comporte le pack grand luxe, ne se renseigne pas auprès de VW pour voir l’historique du véhicule etc..
Sinon en point positif, j’ai été satisfait de la mise en main du véhicule par Andrea, c’était parfait.

Welkom: 5 / 10
Advies gegeven: 5 / 10
Testrit: 10 / 10
Levering: 10 / 10