Volvo Toulon

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83130 La Garde

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5	52 %	112 Avviso
4	27 %	57 Avviso
3		3 Avviso
2		6 Avviso
1		15 Avviso

10 / 10

marc c. Post vendita - Volvo C30 - Acquisto verificato il 31/07/24

tout est en ordre, donc expérience positive

Caroline M. Punto Vendita Volvo Toulon ha risposto: 05/08/24

Bonjour Marc C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

thorsten w. Post vendita - Volvo V50 - Acquisto verificato il 30/07/24

Comme d’habitude, service très accueillant et gentil!

Malheureusement, pas de pneus correspondants en réserve ou une voiture de location disponible mais en tout cas, bien satisfait!

Soddisfazione generale: 10 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 10 / 10
Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Diagnosi: 10 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 9 / 10

Caroline M. Punto Vendita Volvo Toulon ha risposto: 05/08/24

Bonjour Thorsten W.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

maurice m. Post vendita - Volvo V50 - Acquisto verificato il 24/07/24

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Caroline M. Punto Vendita Volvo Toulon ha risposto: 03/08/24

Bonjour Maurice M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

joel d. Post vendita - Volvo V70 - Acquisto verificato il 25/07/24

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Accueil resultat conforme

Caroline M. Punto Vendita Volvo Toulon ha risposto: 01/08/24

Bonjour Joel D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

2 / 10

yves & nadine l. Post vendita - Volvo C30 - Acquisto verificato il 23/07/24

En octobre 2023 la recherche de la panne s'est limitée à un changement de batterie, pour mémoire le véhicule s'était immobilisé sans possibilités d'intervention avec l'annonce "capot ouvert" au tableau de bord . La sortie du garage s'est soldée par une nouvelle panne. 20/12/23 rendez-vous chez Volvo Fréjus lieu d'achat du XC 40, changement de la batterie annexe. 3/07/24 nouvelle panne "capot ouvert".
LRAR auprès de Cofica Bail et appel Volvo France signifiant mon refus de reprendre le véhicule devant la dangerosité de cette voiture.
Heureusement Ludovic Oisline a décortiqué le système d'alimentation et masse et réalisé la remise en état point de masse caisse sous bac de batterie principal. J'ai accepté de récupérer lé véhicule le 23/07 en conservant ouvert un dossier de protection juridique auprès de mon assureur.

Soddisfazione generale: 5 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 4 / 10
Benvenuto: 2 / 10
Tempo impiegato: 2 / 10
Diagnosi: 6 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 6 / 10
Consiglio dato: 6 / 10
Preventivo: 2 / 10
Complessivamente: 2 / 10

Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.

10 / 10

jean-paul m. Post vendita - Volvo S40 - Acquisto verificato il 25/07/24

Très bon accueil, mon véhicule était gravement accidenté et l'équipe a faut le maximum pour me trouver des solutions.

Caroline M. Punto Vendita Volvo Toulon ha risposto: 01/08/24

Bonjour Jean-paul M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

daniel t. Post vendita - Volvo C30 - Acquisto verificato il 15/07/24

Satisfait de la qualité du service rendu et de l'accueil,du respect des horaires prévus .

Caroline M. Punto Vendita Volvo Toulon ha risposto: 30/07/24

Bonjour Daniel T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

8 / 10

damien l. Post vendita - Volvo V70 - Acquisto verificato il 15/07/24

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Caroline M. Punto Vendita Volvo Toulon ha risposto: 25/07/24

Bonjour Damien L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

1 / 10

hugues d. Post vendita - Volvo C30 - Acquisto verificato il 18/07/24

Pas moyen de joindre le concessionnaire par tel
Rdv pris sur internet mais le concessionnaire n’était pas au courant
Facture très salée il y a un forfait pour la révision en plus on vous facture l’huile et consommables et les heures pour la réalisation de chaque tache
C’est limite de l’escroquerie

Soddisfazione generale: 1 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 1 / 10
Benvenuto: 1 / 10
Tempo impiegato: 1 / 10
Diagnosi: 1 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 1 / 10
Consiglio dato: 1 / 10
Preventivo: 1 / 10
Complessivamente: 6 / 10

8 / 10

francoise a. Post vendita - Volvo V50 - Acquisto verificato il 18/07/24

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Caroline M. Punto Vendita Volvo Toulon ha risposto: 23/07/24

Bonjour Francoise A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.