Volvo Toulon

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5	52 %	112 beoordelingen
4	27 %	57 beoordelingen
3		3 beoordelingen
2		6 beoordelingen
1		15 beoordelingen

10 / 10

marc c. Aftersales - Volvo C30 - Aankoop geverifieerd op 31-07-2024

tout est en ordre, donc expérience positive

Caroline M. van het verkooppunt Volvo Toulon antwoordde: 05-08-2024

Bonjour Marc C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

thorsten w. Aftersales - Volvo V50 - Aankoop geverifieerd op 30-07-2024

Comme d’habitude, service très accueillant et gentil!

Malheureusement, pas de pneus correspondants en réserve ou une voiture de location disponible mais en tout cas, bien satisfait!

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 9 / 10

Caroline M. van het verkooppunt Volvo Toulon antwoordde: 05-08-2024

Bonjour Thorsten W.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

maurice m. Aftersales - Volvo V50 - Aankoop geverifieerd op 24-07-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Caroline M. van het verkooppunt Volvo Toulon antwoordde: 03-08-2024

Bonjour Maurice M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

joel d. Aftersales - Volvo V70 - Aankoop geverifieerd op 25-07-2024

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Caroline M. van het verkooppunt Volvo Toulon antwoordde: 01-08-2024

Bonjour Joel D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

2 / 10

yves & nadine l. Aftersales - Volvo C30 - Aankoop geverifieerd op 23-07-2024

En octobre 2023 la recherche de la panne s'est limitée à un changement de batterie, pour mémoire le véhicule s'était immobilisé sans possibilités d'intervention avec l'annonce "capot ouvert" au tableau de bord . La sortie du garage s'est soldée par une nouvelle panne. 20/12/23 rendez-vous chez Volvo Fréjus lieu d'achat du XC 40, changement de la batterie annexe. 3/07/24 nouvelle panne "capot ouvert".
LRAR auprès de Cofica Bail et appel Volvo France signifiant mon refus de reprendre le véhicule devant la dangerosité de cette voiture.
Heureusement Ludovic Oisline a décortiqué le système d'alimentation et masse et réalisé la remise en état point de masse caisse sous bac de batterie principal. J'ai accepté de récupérer lé véhicule le 23/07 en conservant ouvert un dossier de protection juridique auprès de mon assureur.

Algemene tevredenheid: 5 / 10
Afspraak maken: 4 / 10
Welkom: 2 / 10
Tijd genomen: 2 / 10
Diagnose: 6 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 6 / 10
Advies gegeven: 6 / 10
Bestek: 2 / 10
Algemeen: 2 / 10

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

10 / 10

jean-paul m. Aftersales - Volvo S40 - Aankoop geverifieerd op 25-07-2024

Très bon accueil, mon véhicule était gravement accidenté et l'équipe a faut le maximum pour me trouver des solutions.

Caroline M. van het verkooppunt Volvo Toulon antwoordde: 01-08-2024

Bonjour Jean-paul M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

daniel t. Aftersales - Volvo C30 - Aankoop geverifieerd op 15-07-2024

Satisfait de la qualité du service rendu et de l'accueil,du respect des horaires prévus .

Caroline M. van het verkooppunt Volvo Toulon antwoordde: 30-07-2024

Bonjour Daniel T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

8 / 10

damien l. Aftersales - Volvo V70 - Aankoop geverifieerd op 15-07-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Caroline M. van het verkooppunt Volvo Toulon antwoordde: 25-07-2024

Bonjour Damien L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

1 / 10

hugues d. Aftersales - Volvo C30 - Aankoop geverifieerd op 18-07-2024

Pas moyen de joindre le concessionnaire par tel
Rdv pris sur internet mais le concessionnaire n’était pas au courant
Facture très salée il y a un forfait pour la révision en plus on vous facture l’huile et consommables et les heures pour la réalisation de chaque tache
C’est limite de l’escroquerie

Algemene tevredenheid: 1 / 10
Afspraak maken: 1 / 10
Welkom: 1 / 10
Tijd genomen: 1 / 10
Diagnose: 1 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 1 / 10
Advies gegeven: 1 / 10
Bestek: 1 / 10
Algemeen: 6 / 10

8 / 10

francoise a. Aftersales - Volvo V50 - Aankoop geverifieerd op 18-07-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Caroline M. van het verkooppunt Volvo Toulon antwoordde: 23-07-2024

Bonjour Francoise A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.