Volvo Toulon

16 avenue du Reganas
83130 La Garde

Body Repair

Purchase used vehicle

Purchase new vehicle

After sales

Technical control

Spare parts

Glazing

5	52 %	112 reviews
4	27 %	57 reviews
3		3 reviews
2		6 reviews
1		15 reviews

10 / 10

marc c. After sales - Volvo C30 - Purchase confirmed on 31.07.2024

tout est en ordre, donc expérience positive

Caroline M. from the point of sale Volvo Toulon replied: 5.08.2024

Bonjour Marc C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

thorsten w. After sales - Volvo V50 - Purchase confirmed on 30.07.2024

Comme d’habitude, service très accueillant et gentil!

Malheureusement, pas de pneus correspondants en réserve ou une voiture de location disponible mais en tout cas, bien satisfait!

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 9 / 10

Caroline M. from the point of sale Volvo Toulon replied: 5.08.2024

Bonjour Thorsten W.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

maurice m. After sales - Volvo V50 - Purchase confirmed on 24.07.2024

No comment

Caroline M. from the point of sale Volvo Toulon replied: 3.08.2024

Bonjour Maurice M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

joel d. After sales - Volvo V70 - Purchase confirmed on 25.07.2024

Aucun commentaire
Accueil resultat conforme

Caroline M. from the point of sale Volvo Toulon replied: 1.08.2024

Bonjour Joel D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

2 / 10

yves & nadine l. After sales - Volvo C30 - Purchase confirmed on 23.07.2024

En octobre 2023 la recherche de la panne s'est limitée à un changement de batterie, pour mémoire le véhicule s'était immobilisé sans possibilités d'intervention avec l'annonce "capot ouvert" au tableau de bord . La sortie du garage s'est soldée par une nouvelle panne. 20/12/23 rendez-vous chez Volvo Fréjus lieu d'achat du XC 40, changement de la batterie annexe. 3/07/24 nouvelle panne "capot ouvert".
LRAR auprès de Cofica Bail et appel Volvo France signifiant mon refus de reprendre le véhicule devant la dangerosité de cette voiture.
Heureusement Ludovic Oisline a décortiqué le système d'alimentation et masse et réalisé la remise en état point de masse caisse sous bac de batterie principal. J'ai accepté de récupérer lé véhicule le 23/07 en conservant ouvert un dossier de protection juridique auprès de mon assureur.

Overall satisfaction: 5 / 10
Making an appointment: 4 / 10
Welcome: 2 / 10
Time taken: 2 / 10
Diagnosis: 6 / 10
Diagnosis Satisfaction: 6 / 10
Advice given: 6 / 10
Quote: 2 / 10
Overall: 2 / 10

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

jean-paul m. After sales - Volvo S40 - Purchase confirmed on 25.07.2024

Très bon accueil, mon véhicule était gravement accidenté et l'équipe a faut le maximum pour me trouver des solutions.

Caroline M. from the point of sale Volvo Toulon replied: 1.08.2024

Bonjour Jean-paul M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

daniel t. After sales - Volvo C30 - Purchase confirmed on 15.07.2024

Satisfait de la qualité du service rendu et de l'accueil,du respect des horaires prévus .

Caroline M. from the point of sale Volvo Toulon replied: 30.07.2024

Bonjour Daniel T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

8 / 10

damien l. After sales - Volvo V70 - Purchase confirmed on 15.07.2024

No comment

Caroline M. from the point of sale Volvo Toulon replied: 25.07.2024

Bonjour Damien L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

1 / 10

hugues d. After sales - Volvo C30 - Purchase confirmed on 18.07.2024

Pas moyen de joindre le concessionnaire par tel
Rdv pris sur internet mais le concessionnaire n’était pas au courant
Facture très salée il y a un forfait pour la révision en plus on vous facture l’huile et consommables et les heures pour la réalisation de chaque tache
C’est limite de l’escroquerie

Overall satisfaction: 1 / 10
Making an appointment: 1 / 10
Welcome: 1 / 10
Time taken: 1 / 10
Diagnosis: 1 / 10
Diagnosis Satisfaction: 1 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 6 / 10

8 / 10

francoise a. After sales - Volvo V50 - Purchase confirmed on 18.07.2024

No comment

Caroline M. from the point of sale Volvo Toulon replied: 23.07.2024

Bonjour Francoise A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.